Kuveyt Türk görüntülü görüşme bağlanmıyor

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak iki gündür tüm adımları eksiksiz takip etmeme rağmen süreci tamamlayamıyorum. 23.03.2026 ve 24.03.2026 tarihlerinde, mesai saatleri içerisinde defalarca kez başvuru yaptım. Uygulama üzerinden müşteri olma adımlarını izledikten son...

Annemin emekli maaşını Kuveyt Türk’e taşımak istedik ancak yaşadığımız süreç nedeniyle bu karardan tamamen pişman olduk. Bankanın yaklaşımı ve sistemi, müşteriye değer vermeyen ve güvensizlik hissi uyandıran bir düzeyde olduğu için bir daha asla çalışmama kararı aldım. Daha önce bankadan gelen SMS’...

Kuveyt Türk’e mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak bir türlü süreci tamamlayamıyorum. Başvuruyu yaptıktan sonra en son aşama olan görüntülü görüşme ekranında sürekli “bekleyin” ifadesi çıkıyor ve hiçbir şekilde görüşmeye bağlanmıyor. Her denememde aynı ekranda kalıyorum, herhangi b...

Kuveyt Türk internet bankacılığında hesap açmak için görüntülü görüşme başlatmak istiyorum. Saatlerdir “Görüntülü görüşmeye bağlanıyorsunuz, bekleyiniz” yazısı çıkıyor ama görüşme başlamıyor. Uygulamayı tekrar yükledim, farklı internetler denedim, müşteri hizmetlerini aradım ama sorun devam ediyor. ...

9 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığı için hesap açmaya çalıştım. Görüntülü görüşmeye bağlanmak için her iki günde de yaklaşık 2 saat beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 5 dakika beklem...

Bir haftadır Kuveyt Türk mobil iOS uygulaması üzerinden hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Her gün üç kez denememe rağmen, işlemlerin sonunda görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Ekranda sürekli olarak "görüntülü görüşmeye bağlanıyor, lütfen bekleyiniz" yazısı çıkıyor ve ekran siyah kalıyor. Yakl...

Kuveyt Türk dijital bankacılık uygulamasında 3 gündür görüntülü görüşme yoluyla müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Her zaman diliminde defalarca denememe rağmen işlemim sürekli gecikiyor ve görüşme başlatılamıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı yöntemler denedim ancak sorun devam ediyor....

Kuveyt Turk Bankası şubeye gitmeden, uygulamadan hesap açılabileceğinin reklamlarını yapıyor ancak 2 gündür uğraşmama rağmen son aşama olan görüntülü görüşmeye kimse bağlanmıyor. Dakikalarca ekranda boşuna bekliyorum. Yapamayacağını şeyin reklamını neden yapıyorsunuz. Teknolojiden halen uzaktasınız

Kuveyt Türk’e iPhone cihazımdan müşteri olabilmek için yaklaşık bir haftadır farklı gün ve saatlerde defalarca görüntülü görüşmeye bağlanmayı deniyorum. Uygulama “bağlanıyor” diyor, fakat hiçbir şekilde görüşme başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. İnternet bağlantımda da herhangi bir...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak için geçen hafta cumartesiden bu yana toplam 9 kez başvuru yaptım. Her seferinde görüntülü görüşmeye bağlanmak için “bekleyiniz” uyarısı çıkıyor, ancak bir saatten fazla beklememe rağmen hiç kimse görüşmeyi açmıyor. Kimlik belgelerimi sisteme y...

Kuveyt Türk’te müşteri olma işlemini mobil uygulama üzerinden gerçekleştirmek istedim. Ancak Samsung Galaxy a35 cihazımda, mobil veri ile bağlantı sağlarken her denememde “Görüntülü görüşmeye bağlanıyorsunuz” yazısı çıkıyor fakat görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, ...

1 Ekim 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden iPhone X cihazımla yeni müşteri olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen, görüntülü görüşme aşamasında müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden üç kez denedim ve her seferinde “ba...

Kuveyt Türk Mobil uygulaması üzerinden internet bankacılığı ile müşteri olma adımında, son aşamada görüntülü görüşmeye bağlanamıyorum. Bugün üç kez denememe rağmen her defasında aynı sorunla karşılaştım ve benden başka da bu problemi yaşayan kişiler olduğunu öğrendim. Henüz müşteri olmadığım için mü...

3 gündür Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında görüntülü görüşmeye bağlanmam gerektiği belirtiliyor ancak her seferinde “Bağlanıyorsunuz, bekleyin” uyarısı çıkıyor ve görüşmeye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarc...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında hesap açmak istedim. Ancak iki gündür en az 10 defa denememe rağmen, görüntülü görüşmede yetkiliye hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum; bağlantı tamamen gerçekleşmiyor ve işlem ilerlemiyor. Mü...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden ağustos ayından bu yana bireysel hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Samsung S23 model telefonumdan toplamda 5 kez denememe rağmen, görüntülü görüşme aşamasında sistem hiçbir şekilde bağlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Başvuru sırasında kul...

Vivo Y36 model telefonumda Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 4 gündür görüntülü müşteri olma adımını tamamlayamıyorum. Uygulamada “Görüntülü görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin” yazısı sürekli ekranda kalıyor ve görüşme hiçbir şekilde başlamıyor. Farklı internet bağlantılarıyla da defala...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden hesap açılışı yapmak için görüntülü görüşme ile kayıt olmaya çalıştım. 45 dakika boyunca beklememe rağmen, ekranda sadece "görüntülü görüşmeye bağlanıyorsunuz, lütfen bekleyin" yazısı kaldı ve görüşme başlamadı. Önce Wi-Fi, ardından kendi mobil internetimle tek...

Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden 3 gündür hesap açma işlemi yapmaya çalışıyorum. Görüntülü görüşme aşamasında sistem bir türlü bağlanmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Bu nedenle başvurum tamamlanamıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesap açma işleminin...

Kuveyt Türk'e yakınlarımı davet ediyorum. Mobil bankacılıkta görüntülü görüşme ekranı geliyor, ancak herhangi bir müşteri temsilcisi bağlanmıyor. 2 haftadır aralıklı günlerle deniyorum, hiçbirinde de müşteri temsilcisi gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, sisteminizde herhangi bir sıkıntı yok dedi....

Bugün Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım. Görüntülü görüşmeye bağlanmak için defalarca denememe ve uygulamayı sıfırlamama rağmen, bağlantı ekranında takılı kalıyor ve görüşme başlatılamıyor. Farklı internet bağlantılarıyla da denedim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca müşteri ...

Kuveyt Türk hesap açılış sürecinde görüntülü görüşmeye bağlanmıyor. Defalarca denememe rağmen ekranda lütfen bekleyiniz gibi bir ibareyle karşı karşıyayım. Müşteri temsilcisini aradım. 2 kere kaydımı sıfırlayıp tekrar denememi söylediler ve ikisinde de aynı şekilde siyah ekranla karşılaştım. Lütfen ...