Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Kredi Kartı
Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engeli Ve Acil Kredi Kartı Ödeme Sorunu

ID:35053439

Erdem sonuçtan memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Engeli Ve Acil Kredi Kartı Ödeme Sorunu

Erdem

Kuveyt Türk

01 Şubat 11:57

723

Erdem'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

01 Şubat sabahı saat 10.00 civarında ATM’den hesabıma para yatırdıktan sonra Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamaz oldum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem mobil giriş yapmama izin vermiyor ve bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Bu sorun nedeniyle acil olarak yapmam gereken kredi kartı ödememi şu an gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen problem düzelmedi. Başvurumu T. C. Kimlik numaram üzerinden değerlendirilmesini istiyorum.

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasına girişimin neden engellendiğinin acilen kontrol edilmesini, hesabımın ve mobil şubemin tekrar kullanıma açılmasını ve kredi kartı ödememi gecikmeye girmeden yapabilecek şekilde sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Erdem

06 Şubat 12:33

Teşekkürler

Kuveyt Türk

10 Şubat 10:00 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuveyt Türk Mobil Uygulama Girişi Engellendi, Hesaba Erişim Ve Para Transferi Yapılamıyor

Emirhan

Kuveyt Türk

31 Ocak 09:46

1.293

Kuveyt Türk banka kartımın bağlı olduğu mobil uygulamaya bugün sabah saat 08.30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, “Kullanıcı kaydınız iptal edildiği için doğrulama işlemini yeniden yapmanız gerekmektedir” uyarısını aldım. Uyarı sonrası doğrulama adımlarını yaptığımda ise bu kez “Giriş bilgilerin...

kuveyt-turk-mobil-uygulama-girisi-engellendi-hesaba-erisim-ve-para-transferi-yapilamiyor-1.jpg

Jülide sonuçtan hiç memnun değil

Numara Güncelleme Sorunu Nedeniyle İşlemlerimi Yapamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Jülide

Kuveyt Türk

09 Eylül 2025 15:35

1.485

Kuveyt Türk mobil bankacılık uygulamasında numaramı güncellemek istedim ancak eski numarama ulaşamadığım için yeni numaramı tanımlayamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece şubeye veya ATM’ye gitmem gerektiği söylendi. Ancak benim şubeye gitme imka...

Kuveyt Türk Mobil Şube Uygulaması Donuyor Ve Giriş Yapılamıyor

Feyza

Kuveyt Türk

21 Ocak 20:45

1.952

Yaklaşık 1 haftadır Kuveyt Türk mobil şube uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açıp giriş yapmaya çalıştığımda neredeyse her seferinde takılı kalıyor ve donuyor. Hem giriş ekranında hem de içeride herhangi bir işlem yapmaya çalıştığımda uygulama tepki vermiyor. Sorunun benden kaynak...

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Erişememe

Yusuf

Kuveyt Türk

09 Kasım 2025 02:06

1.085

Kuveyt Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Daha önce şifremle kolayca giriş yapabiliyordum fakat artık giriş mümkün olmuyor. Şifre talep ettiğimde “numaranıza şifre gönderiyoruz” deniyor ancak bana hiçbir şifre ulaşmıyor. Uygulamayı silip yüklemeyi ya da farklı yolları denedi...

Kuveyt Türk Mobil Ve İnternet Şifremi Unuttu Sorunu Ve Hesabımın Kilitlenmesi

Sena

Kuveyt Türk

19 Ocak 19:14

944

Kuveyt Türk mobil ve internet bankacılığına 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için T. C. Kimlik kartımla “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek kart bilgilerimle şifre yeniliyorum fakat her denememde “işleminiz gerçekleştirilemedi, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Çoklu h...