to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Miles&Smiles Kart Aidatı Yansıtma Ve İade Reddi
Kuveyt Türk Miles&Smiles kredi kartıma 2026 Ağustos ekstreme 1.142,86 TL + 57,14 TL olmak üzere toplam 1.200 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim.
Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerinizi telefonla arayarak kart aidatının iadesini talep ettim. Görüşmede, kredi kartı aidatının iadesinin mümkün olmadığı tarafıma açıkça iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartı aidatının, özellikle bu tutarda, müşteriye önceden açık ve net bir şekilde bildirilmeden yansıtılmasını ve sonrasında iade talebimin tamamen reddedilmesini kabul etmiyorum. Yansıtılan kart aidatı tutarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
