to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Kuveyt Türk Konya Şubesi’ne gelir‑gider tablosu almak için gittim. Ancak şubede karşılaştığım tavırlar beni hem çok üzdü, hem de kurumsal bir bankaya yakışmadı.
Görevli personelin müşteriye karşı tutumları son derece saygısız ve ilgisizdi. Ne için geldiğimi soran bazı çalışanlar, daha sonra kendi aralarında benimle ilgili konuşmaya devam ettiler. Bu konuşmalara ve davranışlara istemeden de olsa şahit oldum ve gerçekten müşteriyle ilgili arkasından bu şekilde konuşulmasını yakışmayan bir hareket olarak gördüm.
Kuveyt Türk gibi kurumsal bir bankadan, bu yaşanan muameleyle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını, uygun görülecek şekilde özür dilenmesini ve özellikle Konya Şubesi’ndeki ilgili personele müşteri iletişimi ve saygı konusunda gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Konu: Banka Şubesi Çalışanı hakkında Şikayet Sayın Kuveyt Türk Genel Müdürlüğü, Konya Şube'nizde, 22 Ekim 2024 tarihinde yaşamış olduğum olumsuz bir deneyim nedeniyle bu yazıyı kaleme alıyorum. 16.57’de bankanıza para yatırmak için sıra numarası aldım. Ancak işlem yapmak istediğimde, bu saatte pa...
Konya'da bulunan Kuveyt Türk Konya şubesinde şirket hesabı açtırmak istedim. Gittiğimde ismini bilmediğim bir personel eksik evraklarımı tamamlamamı istedi. Bu sırada şirket ortaklarımın vekaletiyle şirket hisselerini bana devretmişlerdi, sonra geri aldılar. İlgilenen arkadaş bana evrakları tamamlam...
Kuveyt Türk Konya merkez şubesi çalışanı çok laubali hareketleri mevcut sıra benim olduğu halde 30 dakika beni bekletti. Ben hem kurumsal hem de birey...
Kuveyt Türk Konya Aziziye şubesine iki ay önce yaptığım teslim talebi hâlâ beklemede olduğu söylendi. İşimden izin alarak şubeye gittim. İletişim kurduğum personel, alaycı bir tutum sergileyerek 'daha iki ay olmamış' dedi ve kendi malımın teslim edilmesini engelledi. Banka ile defalarca telefon üzer...
Kuveyt Türk Kuyumcukent şubesinde 12.11.2025 tarihinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Yanımda bulunan bir miktar parayı hesaba yatırmak için gişeye gittim, ancak gişe personeli beni bir süre beklettikten sonra parayı alamayacaklarını söyledi. Bu durum karşısında durumu kayıt altına almak i...
Yorumlar