to read complaints and reviews, or file yours. 
06.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım için yenileme başvurusunda bulundum. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ Beylikdüzü Yakuplu’daki adresime teslim edilmedi. Kartımı aktif olarak kullandığım için yenilenen kartın bana acilen ulaşması gerekiyordu.
Kuveyt Türk’ü aradığımda gecikmenin kendilerinden kaynaklanmadığını, kargo firmasıyla ilgili olduğunu ve sadece talep oluşturabildiklerini, başka yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Buna rağmen ne Kuveyt Türk’ten ne de çalıştıkları “Kuryenet” firmasından herhangi bir geri dönüş, bilgilendirme veya destek alamadım. Kuryenet’in müşteri hizmetlerine de zaten ulaşılamıyor.
Böylesine önemli bir bankacılık ürünü için bu kadar yetersiz bir kargo süreci ve erişilemeyen bir firma ile çalışılmasını kabul edemiyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Kuveyt Türk’ten aldığım Miles&Smiles kredi kartım 16.02.2026 tarihinden beri Kuryenet üzerinde görünüyor ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. Bir önceki kart yenilememde de yaklaşık iki ay boyunca aynı şekilde kartım beklemişti ve yine benzer bir mağduriyet yaşamışt...
Kuveyt Türk bankasından tarafıma gönderilen kredi kartı ve banka kartım 12.02.2025 tarihinde Kuryenet kurye firmasına teslim edilmesine rağmen, İstanbul Sultangazi’deki adresime bir haftayı aşkın süredir teslim edilmedi. Kuryenet’in takip numarası 732604100901 olmasına rağmen gönderim sürekli “tesli...
Kuveyt Türk bankasından çıkartılan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kuryenet takip numaram 7326005039405 olan kartım, 07.01.2026 tarihinde saat 03:44’te “İstanbul Avr. B. Evler Acentesine teslim edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesin...
13.02.2026 tarihinde Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak banka kartı talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kart elime ulaşmadı. 18.02.2026 tarihinde tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bırakın kartın gönderilmesini, henüz basımının bile yapılmadığını öğrendim. Ne ...
Kuveyt Türk Katılım Bankası’ndan yenilenen kredi kartım 27.11.2025 tarihinde basılıp Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul gibi bir şehirde, bu kadar merkezi bir bölgede yaşayan biri olarak kartımın hâlâ teslim edilememesini ...
Yorumlar