to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Fiziki Altın Vermiyor.
Kuveyt Türk bankasından altın hesabım var. Hesabı açarken bana fiziki altın çekebileceğim söylendi. Ortalama 1-2 iş gününde bankaya önceden haber vererek bankadan alabilirsiniz demişlerdi. 15.04.2024 tarihinde Kuveyt Türk Balgat şubesini aradım defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kuveyt türkün müşteri hizmetlerine ulaşıp Balgat şubesine ulaşamadığımı hesabımdan fiziki altın çekmem gerektiğini söyledim. Onlarda talebimi aldı maksimum 15 iş gününde çekebilirsiniz dediler. Bugün 06.05.2024 tarihi 1 aya yakın zaman oldu ama hala tarafıma dönüş olmadı. Mağdur oldum bu konuda. Zararımızı kim karşılayacak. En kısa sürede ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yasal haklarımı saklı tutarım.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
