Ana Sayfa
Kuveyt Türk
Altın
Kuveyt Türk Fiziki Altın Vermiyor.

ID:28688111

Kuveyt Türk Fiziki Altın Vermiyor.

Murat

Kuveyt Türk

06 Mayıs 2024 15:31

4.637

Kuveyt Türk bankasından altın hesabım var. Hesabı açarken bana fiziki altın çekebileceğim söylendi. Ortalama 1-2 iş gününde bankaya önceden haber vererek bankadan alabilirsiniz demişlerdi. 15.04.2024 tarihinde Kuveyt Türk Balgat şubesini aradım defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kuveyt türkün müşteri hizmetlerine ulaşıp Balgat şubesine ulaşamadığımı hesabımdan fiziki altın çekmem gerektiğini söyledim. Onlarda talebimi aldı maksimum 15 iş gününde çekebilirsiniz dediler. Bugün 06.05.2024 tarihi 1 aya yakın zaman oldu ama hala tarafıma dönüş olmadı. Mağdur oldum bu konuda. Zararımızı kim karşılayacak. En kısa sürede ivedilikle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Yasal haklarımı saklı tutarım.

Destekleyenler

Zafer

Hikmet

Burak

3 Destek

Kuveyt Türk

06 Mayıs 2024 16:02 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Altın Hesabından Fiziki Altın Vermemesi...

İbrahim

Kuveyt Türk

31 Ekim 2023 20:30

8.749

Kuveyt Türk fiziki altın verebildiği için altın hesabı açtım. Bir sene sonra fiziki olarak çekmek istedim. En az 3 hafta süre veriyorlar. Hesabı açarken miktara göre aynı gün veya şube randevusu ile ertesi güne verileceği söylenmişti. Ancak şubelere telefonla ulaşmak imkansız. Kimse telefona bakmıyo...

2 Destek

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Kuveyt Türk Altın Hesabı Altın Çekme Talimat Süresi

Doğukan

Kuveyt Türk

18 Ocak 2024 09:44

7.831

Kuveyt Türk bankasının gram altın hesabımdan fiziki altın almak istediğimde, hiçbir şubede altın bulunmadığı, bir buçuk ay beklersem ve şubeye altın gelirse ancak o şekilde çekebileceğim söyleniyor. Şubede, fiziki altın çekmek isteyenlerin isimlerinin yazılı olduğu bir A4 kağıdı var ve herkes sıra b...

7 Destek

Mert sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Fiziki Altın Sorunu!

Mert

Kuveyt Türk

07 Haziran 2024 11:52

8.956

Kuveyt Türk bankasından satın aldığım gr altınlarımı fiziki olarak Kuveyt Türk bankasından talep ettim. Talebimi öncelikli olarak İmes şubesinden olu...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Altın Teslimatı İçin 100 Km Yol Gittim, Şubede Altın Yok!

Mustafa

Kuveyt Türk

14 Ekim 2025 15:19

5.431

Kuveyt Türk mobil bankacılık üzerinden açtığım altın hesabımdaki altını, istendiği zaman şubeden fiziki olarak alabileceğim belirtilmişti. Ancak gündüz arayıp altın var mı diye sorup var cevabını aldıktan sonra şubeye gittiğimde, altın kalmadığı ve en az 2 hafta beklemem gerektiği söylendi. Kuveyt T...

3 Destek

2 Yorum

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kuveyt Türk Altınımı Vermiyor. 2-3 Hafta Sonrasına Erteliyor

Metin

Kuveyt Türk

05 Şubat 2024 11:04

20.594

"Yaşadığım sorun için İstanbul Kartal şubeden Yiğithan bey Gökhan bey ve Kocaeli Gebze Çarşı şubeden hakan bey çok yardımcı oldular ve hızlıca aksiyon aldılar kendilerine çok teşekkür ediyorum"

2 Destek