to read complaints and reviews, or file yours. 
07.03.2026 tarihinde Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesinde yaşadığım son derece olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şube personelinizle yaptığım görüşmede, daha ilk andan itibaren tarafıma sürekli “sen” hitabı ile konuşulmuş ve oldukça rahatsız edici bir üslup kullanılmıştır. Görüşme sırasında “Bas...
Kuveyt Türk Ankara Balgat şubesi müşteri temsilcisi aracılığıyla BES sistemine dahil oldum. Başvuru esnasında, bankadan taşıt finansmanı kullanırken BES’e de başvuru yapmamız gerektiği, ödemelerim bittikten sonra istersem BES’ten ayrılabileceğim ve bu doğrultuda sisteme girdiğim şeklinde bilgilendir...
Kuveyt Türk Yıldız Şubesi’nden kullanmış olduğum konut kredisinin tüm taksitlerini ödeyerek Kasım 2025 itibarıyla kredimi tamamen kapattım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen konutum üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve tapu kayıtlarında ipotek devam ediyor görünmektedir. Bu süreçte bankayla...
20.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk Bankası aracılığıyla 9 taksitli olarak 5.516,60 TL taksit tutarıyla iPhone 15 satın aldım. Ürün beklentilerimi karşılamadığı için 12.09.2025 tarihinde iade talebinde bulundum ve 47.332,01 TL tutarındaki iade, 927637 işlem numarasıyla hesabıma yatırıldı. Ancak, iade s...
30/09/2025 tarihinde Suudi Arabistan’dan Garanti BBVA Balgat Şubesi’indeki hesabıma 3.500 sar tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Transfer sırasında aracı banka olarak Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş. Kullanıldı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ne transfer edilen tutar hesabıma geçti...
Ankara/Çankaya Balgat Kuveyt Türk şubesinin ATM sine az önce para yatırırken bankamatik 20.000₺ ye el koydu. Müşteri hizmetlerini arayıp yardım istedim. Paranın hesabıma aktarılmasını sağlayabilirler ümidiyle. Aldığım cevap şube önlerindeki ATM'ler üzerinde bir kontrolümüz yok (sanki şube önü dışınd...
Kuveyt Türk bankasından altın hesabım var. Hesabı açarken bana fiziki altın çekebileceğim söylendi. Ortalama 1-2 iş gününde bankaya önceden haber vererek bankadan alabilirsiniz demişlerdi. 15.04.2024 tarihinde Kuveyt Türk Balgat şubesini aradım defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Kuveyt türkün müşt...
Kuveyt Türk Katılım Bankası Balgat şubesinin ticari müşterisiyim. İki haftadır DTS işlemi için danışmanımın ilgisizliğiyle karşı karşıyayım. Daha sonra öğrendim ki danışmanım terfi alarak 1 Mart itibarıyla başka bir şubeye geçecekmiş. Bir çalışanın aldığı ücretin hakkını vermesi için işlemlerine ayn...
28/12/2023 tarihinde arkadaşım tarafından dolar hesabıma gönderilen 2887 doların 2500'ünü bankadan çekmek için iki farklı şubeyi aradım. 29/12/2023 tarihinde Ankara Çukurambar şubesini iki defa, 02/01/2024 tarihinde bir defa aradım ancak dakikalarca beklememe rağmen ulaşamadım. 02/01/2024 tarihinde ...
Kuveyt Türk Balgat şubesini 26 kez aramama rağmen telefonlarına cevap vermiyorlar. Telefon yönlendirmesinden öteye geçemiyorum. Özel bir bankanın bu düzeyde hizmet kalitesizliği göstermesi kabul edilemez. Tüm çalışanları bu durumun farkına varmaları dileğiyle selamlıyorum. Umarım tüm müşterileriniz,...
1. Kuveyt Turk Mobil uygulama üzerinden zorunlu trafik sigortası başvurusunda bulunmama rağmen bana trafik sigortası değil Limitsiz imm teklifinden bulunuluyor. Trafik sigortası ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapmadan imm teklifi yapmak aldatmacadır. 2. Sigorta teklifi esnasında girilmesi ge...
Ankanız mobil bankacılıktan almış olduğum çeyrek altınlar mevcut. Bunları şubeden fiziki olarak almak istediğim zaman tarafımdan 85 TL adet başı ücret istenmektedir. Fakat bankamız çeyrek altın sözleşmesi ve web siteniz ayrıca diğer reklam kanallarında bu şekilde ücret alınacaktır ibaresi yer almama...
Kuveyt Türk Balgat şubesinden virman işlemi yaptım, hesabım Tuzla İçmeler şubesinde olduğu için işlemi oranın tamamlayacağı ve İçmeler şubede bulunan müşteri temsilcim ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bir hafta oldu. İşlemim gerçekleşmedi ve ben bir haftadır ne İçmeler şubeye ne de Balgat şu...
20 Eylül saat 11.00 gibi Kuveyt Türk Balgat şubesine moneygram işlemi yapmak için gittim. 2 numaralı bireysel müşteri hizmetlerindeki bayan yarım saat bekletti, beklettikten sonra da şu an sistemde sıkıntı var deyip ters bir tavırla dalga geçer gibi şu bankada var gidin oradan Alın diyerek gönderdi.
Kuveyt Türk hesabımda 5 senedir biriktirdiğim gram altınları fiziki olarak almak için Ankara Balgat Kuveyt Türk şubesine başvurduk ancak 2 hafta ve daha uzun süreceği ne zaman verileceği bilinmediği söylendi. Altınlarına acil ihtiyacımız var, eğer denildiği gibi 2 hafta sürerse korkarım ki bir daha ...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
