to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk'te Altın Hesabı Mağduriyeti Ve Gizli Faiz Kesintisi
Kuveyt Türk'ten fiziki altın alınabildiği ve fiyat kuyumculara göre uygun olduğu için Kuveyt Türk'ten altın hesabı açıp yıllarca altın biriktirdim. Geçmiş yıllarda çok cüzi fark vererek fiziki olarak talep edebiliyordum. Bankadan fiziki olarak altınları almak istediğimde ise altının gram başına %4 faiz aldıklarını öğrendim. Eylül ayında faizleri yükseltip gram başına %4 yapmışlar, bunu da mesajla size bildirdik diyorlar ama öyle bir mesaj gelmedi. Şimdi bu altını ben bozmak istediğimde alım satım arasındaki bankanın aldığı gram başına aldığı ücretle kuyumcunun gram başına aldığı ücret arasında 3-4 kat fark çıkıyor. Anladığım kadarıyla müşterilere Kuveyt İslami bankacılık diye yıllarca onları bir şekilde ikna edip bankadan altın hesabı açtırıp müşterilere fiziki olarak çekme imkanı sağladılar. Komisyon da yok denilecek kadar azken bilgi vermenin de ötesinde detaylı bilgi verilmesi gerekirken bu yapılan işlem tamamen hukuka aykırıdır. 100 bin tl lik altında 4 bin tl kesinti mi olur. Altin alırken masraf yazılıyor. Altınını geri alırken daha çok pişman oluyorsun. Ve 1 ay sonra verebilirlermiş.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
