Kredi Ödemelerim Düzenli Olmasına Rağmen Fazla Tahsilat Yapıldı İade Edilmiyor
2016 yılında Kuvvet Türk İstanbul Beşiktaş şubesinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimi düzenli olarak aylıktan otomatik kesintiyle ödedim. Buna rağmen kredi dosyam avukata devredildi ve bu süreçte avukat tarafından benden yaklaşık 17 bin tl tahsil edildi. Bu miktarın yaklaşık 10 bin tl’sinin fazla olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili olarak hem banka şubesiyle hem de avukatla görüştüm, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve fazla ödediğim tutarın iadesi sağlanmadı. Krediye ait herhangi bir dosya veya müşteri numaram elimde bulunmamakla birlikte, tüm ödemelerimin otomatik olarak yapıldığını belirtebilirim.
Fazla tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T. C. 287*****582
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

