Kuveyt Türk Kredi Kartı Yapılandırma Sorunu Ve Araç İpoteği
Kuveyt Türk kredi kartımı Kütahya şubesinden yapılandırdım ama yapılandırmayı göremediklerini söylediler. Yapılandırma taksitimi göremediğim ve dolayısıyla ödeyemediğim için de avukata verilmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, yapılandırma görünüyor dedi. Avukatın numarasını verdi ama verilen numaradan avukata ulaşmak mümkün değil. Şikayet kaydı oluşturdum, sonrasında dönüş yapıldı ama o zaman da ben çalışıyordum, sonrasında defalarca aradım yine ulaşamadım. Aynı zamanda araç finansmanım da vardı. Finansmanımı kapatmama rağmen araç üzerindeki ipotek kart borcundan dolayı kalkmadı ve dolayısıyla bankanın başlattığı kasko da devam ediyor. Aracı finansman için ipotekleyip kart borcu var diyerek ipoteğin kaldırılmaması ve bankanın başlattığı yüksek fiyatlı kaskoyu ödemek zorunda bırakılmak nasıl etik görülebilir? Acil çözüm bekliyorum. Ve yazılması gereken her yere de yazacağım.
Değerli Müşterimiz, talebinize 2004681 nolu bildirim üzerinden dönüş sağlanacaktır.
1 kere avukat tarafından dönüş yapıldı verilen bilgiler yanlıştı, teyit edip dönüş yapacağım dedi ve aylar oldu dönmedi. Bütün borçları ve hesabı kapatmak üzere şubeye gittim onların yapacağı bir şey olmadığını avukatla iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Verdikleri numaradan avukata ulaşmak mümkün değil, aramalara da dönüş yapılmıyor. Nasıl kapatacağım ben bu borcu?











