to read complaints and reviews, or file yours. 
10.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk'ten gelen Sağlam Kart kredi kartı kampanya mesajına istinaden, gelir vergisi ödemelerini vade farksız 3 taksit imkânı ile ödemek için kampanyaya katıldım. Mesajda sadece Kuveyt Türk Mobil uygulaması ile ödenebileceği yazıyordu, bu nedenle uygulama dışındaki işlemlerde zorunluluk olmadığını düşündüm. 31.07.2025 tarihinde interaktif vergi dairesi üzerinden Sağlam Kart’ımla toplam 68.519,76 TL vergi ödemesi yaptım. Ancak, bu ödeme hâlâ 3 taksit olarak düzenlenmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece mobil uygulama üzerinden yapılan ödemeler taksitlendirildiği bilgisini aldım. Kampanya mesajında bu detay açık ve net bir şekilde belirtilmediği için mağdur oldum. Ödememin, verilen söze uygun olarak 3 taksit şeklinde düzenlenmesini talep ediyorum.
Konuya dair müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm önerisi veya kayıt oluşturulmadı; sadece olumsuz yanıt alıp mağduriyetim giderilmedi. Bankanın verdiği kampanya bilgilerine güvenerek işleme başladım ve beklenen hizmeti alamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kuveyt Türk Katılım Bankası’nın MTV ödemesine 3 taksit fırsatı sunduğu kampanya kapsamında 29 ve 31 Temmuz tarihlerinde mobil uygulama üzerinden katılım sağladım ve katılımınız başarılı ya da onaylandı şeklinde uyarı aldım. Ardından 31 Temmuz’da Kuveyt Türk Sağlam Kartımla MTV ödememi gerçekleştirdi...
Kuveyt Türk Bankası'nın gelir vergisi ve MTV ödemelerinde 3 taksit kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankadan “kampanya kaydınız alınmıştır” şeklinde SMS aldım ve bu doğrultuda 5.546,25 TL gelir vergisi ile 930,99 TL MTV ödemelerimi Temmuz 2025’te GİB internet sitesi üz...
04/08/2025 tarihinde Kuveyt Türk Malatya Beydağı şubesinden ilk defa hesap açtırarak müşteri oldum ve bana Sağlam Kart verildi. Kartı teslim alırken, yeni müşteri olduğum için bu kart ile yapacağım bir harcamayı 5 taksite kadar bölebileceğim özellikle belirtildi. 18/08/2025 tarihinde bir kamu kurumu...
07/04/2025 gelir vergisi bugün son ödeme tarihi nedeniyle Kuveyt Türk bankası mobil uygulamasına giriş yapamadım. Teknik aksaklık ya da sistemde yığılma olmuş olabilir. Bankanın SağlamKart gelir vergisi 3 taksit işlemi için kampanyaya katılmamız gerekiyordu. 'ONAY VERGI' yazıp 2848'e gönderim yapara...
05.07.2025 tarihinde Kuveyt Türk Sağlam Kart’ımla İstanbul’da, Kuveyt Türk’ün kar payı ile altı taksit kampanyasına katılarak 150.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Alışveriş öncesi işletme mcc kodunu müşteri hizmetleriyle paylaştım ve işlem için "uygundur" bilgisini sözlü olarak aldım. İşlemi ge...
Yorumlar