Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

İzinsiz Düzenlenen İkinci Kasko Poliçesi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
01 Mart 01:35
272
Nur'un Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü, teşekkürler”

Kuveyt Türk’ten kullanmakta olduğum araç kredimin bitmesine yalnızca iki ay kalmış olmasına rağmen, Şubat ayında bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir kasko poliçesi düzenlenmiştir. Geçtiğimiz yıl kasko poliçem banka aracılığıyla yapılmış olsa da bu yıl kaskomu farklı bir sigorta şirketinden yaptırdım ve aynı araç için hâlihazırda geçerli, aktif bir kasko poliçem bulunmaktadır.

Buna rağmen Kuveyt Türk, benden hiçbir yazılı veya sözlü muvafakat almadan, talebim olmaksızın ikinci bir kasko poliçesi düzenlemiş ve bu poliçeye ilişkin prim tutarını hesabımdan tahsil etmiştir. Tarafımdan açıkça talep edilmeyen ve iznim dışında gerçekleştirilen bu işlemi kabul etmiyorum.

Aynı araç için zaten geçerli bir poliçem bulunduğundan, iznim olmadan düzenlenen bu ikinci kasko poliçesinin derhal iptal edilmesini ve hesabımdan çekilen prim tutarının eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDDK ve CİMER başta olmak üzere ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

Konuya ivedilikle çözüm bekliyorum.

02 Mart 09:38 (Şikayetten 1 gün sonra)
Nur
Nur
02 Mart 15:17

Sorun çözüldü, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Şubat 2025 21:04
1.425
1
Bahadır sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Ekim 2024 11:32
2.542
Zorunlu Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu
Zorunlu Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu
Zorunlu Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu
Zorunlu Kasko Poliçesi Ve Yetkisiz Para Çekimi Sorunu
+2

Rızasız Kasko Poliçesi Yenilenmesi Ve Kart Blokesinin İptali

profile
16 Şubat 13:07
585

profile
15 Nisan 2024 22:35
2.122
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri