to read complaints and reviews, or file yours. 
Kut fonu mağduriyeti
fondaki 968.86 TL için satış emri verdim. İşlem 29nisanda gerçekleşti. Para bir hafta boyunca cari hesaba geçmedi. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm bu parayı göremiyorum. İşlem yapamıyorum diye. Bugün beni aktardıkları temsilci parayı 759,50 TL olarak yani tam 209,46 lira eksik olarak hesaba aktardı. Bu kaybın nedenini açıklayabilecek bir yetkili var mı?
Bu olay vesilesiyle müşteriniz olmayı tekrar gözden geçireceğim.
Kuveyt Türk yatırım fonu satış problemim var. Aldığım KLÜ yatırım fonu 983 bin TL değerindeydi. İşlem gerçekleştirip satış yaptım, ancak 980 bin TL hesabıma geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 13.30'da yapıldığı için bu fiyattan satıldığını, 12.00'ye kadar yapsaydım bu kesintinin olmayac...
20.10.2023 cuma günü Kuveyt Türk mobil uygulama üzerinden kpu fon satış emri verdim. Kpu fonu güncel olarak 1.93 civarındaydı. Kpu fon satışı ile ilgili valör süresi t+2 yani emir verildikten iki gün sonra satışın gerçekleşeceği ve emrin verildiği değil satışın gerçekleşeceği güncel fiyattan saat 14...
12.56 TL'den Kuveyt Türk kzl altın fon satış emri verdim,. Bugün Kuveyt Türk web sayfasında kur 12.56 olmasına rağmen hesabım üzerinde kur 12.37 olarak görünüyor, böyle bir kur yok. İlk aradığım müşteri hizmetleri web sayfasından 15 dakika sonra mobil uygulama kuru revize oluyor dedi ancak saatler g...
Yaklaşık 2,5 aydır Kuveyt Türk üzerinden KUA ve KUD fonlarına yatırım yapıyorum (Müşteri numaram: 96621117, portföy numaram: 96621117-4002). Fon alımlarımı mobil uygulama üzerinden vadesiz olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte zaman zaman fonlarda normal dalgalanmalar yaşanırken, yaklaşık bir hafta önc...
10 yılı aşkın zamandır Kuveyt Türk kullanıcısıyım. Hesabımdan yanlışlıkla bir hesaba EFT yaptım ve anında uygulama üzerinden işlem iptali tuşuna basarak iptal işlemini başlattım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Yanlışlıkla EFT yaptı...
Yorumlar