Kuveyt Türk Yatırım Fonunda Ani Değer Kaybı Şoku

Uğur · 2024-10-10T14:03:33+03:00

Kuveyt Türk yatırım fonu satış problemim var. Aldığım KLÜ yatırım fonu 983 bin TL değerindeydi. İşlem gerçekleştirip satış yaptım, ancak 980 bin TL hesabıma geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin 13.30'da yapıldığı için bu fiyattan satıldığını, 12.00'ye kadar yapsaydım bu kesintinin olmayacağını söylediler. 3100 TL hiçbir uyarı olmadan kayboldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur

Kuveyt Türk

10 Ekim 2024 14:038.154

Kuveyt Türk

10 Ekim 2024 14:29 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.

Uğur

20 Ekim 2024 15:54

Ne arayan var ne parayı ödeyen

Benzer Şikayetler

Fon Satışında Eksik Para Aktarımı Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

Esra

Kuveyt Türk

6 Mayıs 2025 14:114.997

Kut fonu mağduriyeti fondaki 968.86 TL için satış emri verdim. İşlem 29nisanda gerçekleşti. Para bir hafta boyunca cari ...hesaba geçmedi. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm bu parayı göremiyorum. İşlem yapamıyorum diye. Bugün beni aktardıkları temsilci parayı 759,50 TL olarak yani tam 209,46 ...

Fon Satışında Eksik Para Aktarımı Ve Müşteri Hizmetleri Belirsizliği

Kuveyt Türk Mobil Şube Fon İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Maddi Kayıp

Abdullah

Kuveyt Türk

26 Ağustos 2025 17:396.222

Yaklaşık 1 aydır Kuveyt Türk mobil şube üzerinden yatırım fonu alım-satım işlemlerimde sürekli sorun yaşıyorum. İşlem ya...pmak istediğimde uygulama donuyor ve işlemler gerçekleşmiyor. Bu sorun sadece fon alım-satımında yaşanıyor, diğer tüm işlemlerimde herhangi bir problem yok. Özellikle günün her saa...

1 Destek1 Yorum

Kuveyt Türk Mobil Uygulamasındaki Fon Alım Hatası Gelir Kaybına Yol Açtı

Mücahit

Kuveyt Türk

4 Şubat 2025 21:267.761

Kuveyt Türk mobil üzerinden KLÜ isminde yatırım fonu alıyorum. Ancak bugün Larende şubesinden hesaba para yatırıp emir g...irdiğim halde (daha önce çok kez aldım, yöntemi biliyorum, bakiyem yeterli) uygulama nedeniyle alım işlemim gerçekleşmemiş. Diğer tuşlara basınca tek seferde anlık işlem yapılan uy...

Kuveyt Türk'te Kur Farkı Ve Emir İptali Sorunu

Ayşegül

Kuveyt Türk

17 Ekim 2024 12:3114.589

12.56 TL'den Kuveyt Türk kzl altın fon satış emri verdim,. Bugün Kuveyt Türk web sayfasında kur 12.56 olmasına rağmen he...sabım üzerinde kur 12.37 olarak görünüyor, böyle bir kur yok. İlk aradığım müşteri hizmetleri web sayfasından 15 dakika sonra mobil uygulama kuru revize oluyor dedi ancak saatler g...

Yanlış EFT Sonrası Para İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Salim

Kuveyt Türk

4 Ağustos 2025 13:191.645

10 yılı aşkın zamandır Kuveyt Türk kullanıcısıyım. Hesabımdan yanlışlıkla bir hesaba EFT yaptım ve anında uygulama üzeri...nden işlem iptali tuşuna basarak iptal işlemini başlattım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma ücret iadesi yapıldı. Yanlışlıkla EFT yaptı...

1 Destek