to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Değerleme Tutarsızlığı Ve Mağduriyet
Kuveyt Türk Kocaeli Derince Şubesi üzerinden 28.07. Ve 11.08. Tarihlerinde konut kredisi başvurularımda ekspertiz hizmeti aldım. Ancak, aynı ilçede yer alan, daha düşük metrekareli ve içi boş bir eve daha yüksek değer biçilirken, daha büyük metrekareli ve içi dolu olan kendi evime daha düşük bir ekspertiz bedeli belirlendi. Bu tutarsızlık nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Şikayet başvuru numaram: 2139983. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca ekspertiz işlemleri için toplam 19.054₺ ödeme yaptım.
Ekspertiz raporunda yapılan bu yanlışlığın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Halen geri dönüş yok mağduriyet devam ediyor
