to read complaints and reviews, or file yours.Geçmiş Son Tüketim Tarihli Gıda Ürünleri Gönderimi Ve Sağlık Riski
13.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden İstanbul Maltepe bölgesine gıda siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde aldığım kefirin son tüketim tarihinin 10.08.2026 olduğunu, yani 3 gün geçmiş olduğunu gördüm. Ayrıca aldığım mlife kafessiz tavuk yumurtası kolisinin üzerindeki son tüketim tarihinin bulunduğu kısım yırtık olduğu için tarih bilgisi okunamaz durumdaydı.
Son tüketim tarihi geçmiş bir süt ürünü ile son tüketim tarihi okunamayan yumurtanın müşteriye hiçbir kontrol yapılmadan gönderilmesini, halk sağlığını hiçe sayan bir uygulama olarak görüyorum. Bu tür riskli ürünlerin sadece “iade/değişim” ile geçiştirilemeyecek kadar ciddi bir konu olduğunu, özellikle gıda ürünlerinde kontrol sorumluluğunun Migros’ta olduğunu düşünüyorum. Biz ürünü tükettikten sonra doğabilecek sağlık sorunlarının sorumluluğu kimde olacaktır, bunun mutlaka açıklanmasını istiyorum.
Migros Sanal Market’e ait 1386015743 numaralı siparişimin incelenmesini, ilgili personel ve süreçlerle ilgili gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını, bu konuda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gıda kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A.Ş.
