Kuveyt Türk Banka Onay Vermeyince Paraya El Koydu


21.02.2026 Cumartesi günü öğle saatlerinde Konya Selçuklu’da bulunan ortak Akbank ATM’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 30.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi, paramı içine çekti ve yatırma işlemi gerçekleşmeden para ATM’de sıkıştı.
Olayın hemen ardından gerekli başvuruları yaptım, hem Akbank’a hem de Kuveyt Türk’e durumu ilettim. Akbank tarafı bunun kendileriyle ilgili bir durum olmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Kuveyt Türk ise Akbank’tan onay yazısı gelmeden hiçbir işlem yapamayacaklarını iletti. İki banka da sorumluluğu birbirine atarak beni 10 gündür ortada bıraktı.
Bugün 02.03.2026 olmasına rağmen ne param hesabıma geçti ne de mağduriyetim giderildi. Bu süreçte kart ödemelerim gecikti, ben kendi paramı kullanamazken iki banka da adım atmadı. Paramı 10 gündür resmen kullanıyorlar ama çözüm üretmiyorlar.
30.000 TL’nin bir an önce Kuveyt Türk hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını, sürecin daha fazla uzatılmamasını ve bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreçten sonra da iki bankayla da bir daha çalışmayı düşünmüyorum.


Kuveyt Türk hesabıma para yatırmak için 30 Ocak 2026 günü saat 12.00 civarında Başakşehir’de bulunan 106389 numaralı Yapı Kredi ortak ATM’sini kullandım. Hesabıma 8.000 TL yatırma işlemini onayladım; ATM önce paranın tamamını aldı, ardından 200 TL’yi iade etti. Ben de ekrandaki tutarı yatırmak için ...
14.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Konya Selçuker AVM önü PTT ATM’sinden Kuveyt Türk bankasındaki sonu 0668 ile biten hesabıma 19.200 TL yatırmak için işlem yaptım. ATM parayı aldı, saydı ve ardından çevrimdışı oldu. İşlem tamamlanmadığı halde param hesabıma geçmedi, ATM’den de herhangi bir m...
Kuveyt Türk hesabına anlaşmalı olduğu Yapı Kredi bankası ATM sinden para yatırırken para, hesaba geçmeden ATM içinde kaldı. 10.06.2025 tarihinde gerçekleşen işlem için aynı anda kayıt oluşturdum. Bugün Kuveyt Türk ile yaptığım görüşmede kaydımın Yapı Kredi ye iletildiğini 15 gün içinde paramın hesab...

10 Ocak 2026 tarihinde Tarsus’taki Yapı Kredi ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartımla hesabıma yaklaşık 32.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı almasına rağmen yatırma işlemi tamamlanmadı ve paramı yuttu. Bunun üzerine önce Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini arayarak işlem kaydı açtı...
Yorumlar