Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

20.000 TL QR Ödeme İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Şube İlgisizliği

profile
06 Mart 18:17
85

06.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kuveyt Türk Tavukçuyolu şubesine ait bankamatikten QR ödeme ile hesabıma 20.000 TL para yatırdım. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Şubeye durumu ilettiğimde hafta sonu olması sebebiyle işlemin bugün halledilmesi gerektiğini söyledim ancak bugün de herhangi bir düzeltme yapılmadı, para hâlâ hesabıma yansımadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Banka tarafı paranın yattığını iddia etse de hesap hareketlerimde bu tutar görünmüyor.

Hem şube hem de müşteri temsilcisi ilgisiz kaldığı için ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bu sorunun acilen incelenmesini, 20.000 TL tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 09:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Paramın İadesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
23 Aralık 2025 14:28
445

Kuveyt Türk Mobil Şubede 30.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Süleyman
20 Ocak 22:32
220
Benzer Şikayet Yaz

Kuveyt Türk Kategorileri