to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in web sitesi üzerinden toplam 10.398 TL tutarında, QNB kartım ile taksitli ödeme ...yapmaya çalıştım. İşlem sırasında kartımdan çekim yapılmasına rağmen siparişlerim bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistemde “ödeme başarısız” uyarısı alıyorum. İşleme a
21 Haziran tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kütahya Porselen Toprak 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı siparişi verdim. Ara...dan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram 454508021’dir. Çiçek Sepeti tarafına durumu defalarca iletmeme rağmen sadece şikayetimin alındığı söyleniyor,
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 15 Mayıs tarihinde elime ...ulaştı ancak takımın içinden bir adet yemek tabağı paramparça çıkmıştı. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade/değişim talebi oluşturdum ve bana kırık ürünün yenisinin gönderi
Kütahya Porselen’in online mağazasından kp1405822210 numaralı siparişle satın aldığım Kütahya Porselen İnci 24 Parça 6 K...işilik Yemek Takımı, İstanbul Pendik’teki adresime bazı parçaları kırık ve kusurlu, ayrıca hafif nemli şekilde teslim edildi. Ürün tarafıma ayıplı olarak ulaştığı için 6502 sayılı
Pazarama sitesinden, Kütahya Porselen satıcısından aldığım ürün teslim edildi. 24 parçanın 6'sı kırık çıktı. Pazarama si...tesine bildirdim. 10 gün oldu, yanıt yok. Satıcıdan bilgi gelmesini bekliyoruz şeklinde yanıt alıyorum. 3 kere aradım bu süreçte. Kırık parçaların değişimi veya iade konusunda satı
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden geçtiğimiz hafta, Mayıs ayı içinde bir pasta takımı satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında paketi açtığımda altı tabaktan birinin kırık, diğerinin ise bariz şekilde hatalı ve deformasyonlu olduğunu gördüm. Bu durumda ürünü kullanmak istemediğim için ücret i
Kütahya Porselen markasına güvenerek Trendyol üzerinden 24 parça yemek takımı satın aldım. Ürünü 23 Şubat tarihinde tesl...im aldığımda çorba kaselerinden birinin hem çatlak hem de ucundan kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kargo paketi yoğun yağmur nedeniyle tamamen ıslanmış ve hasar görmüş durumdaydı. Tre
03.05.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden iki adet pasta takımı siparişi verdim, sipariş numara...m кp0305805471. Toplam 1256 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünleri hediye olarak, Anneler Günü için almıştım ve bu gecik
""Kütahya Porselen’e çok teşekkür ederim. Şikayetimden hemen sonra herhangi bir süreci uzatmadan direkt olarak eksik parçalarımın tedariğini sağladılar. Bugün 3 adet tabağım (2 kase, 1 yemek tabağı) inanılmaz özenli ve korunaklı bir paketlemeyle elime ulaştı. Sorunu bu kadar hızlı ve pratik bir şekilde çözerek beni çok mutlu ettiler. Markanın büyüklüğü ve çözüm odaklılığı için 5 yıldız! ⭐⭐⭐⭐⭐""
A101 üzerinden 3126041614317925 sipariş numarası ile 16 Nisan tarihinde iki... adet “Yemek Seti 18 Parça Luz” satın aldım ve ürünler 17 Nisan’da tarafıma
Maltepe Cevizli Kütahya Porselen mağazasından 68 parça 12 kişilik bone olympos yemek takımını aldım. Parça sayısı fazla ...olduğu için eve gidip kontrol edip eğer kusurlu parçalar varsa 3 gün içerisinde parça değişimi yapılabileceği söylendi. Kontrollerimizin sonucunda 25-30 parçada kusur çıktı. Bazısı
Kütahya Porselen’in resmi mobil uygulaması üzerinden 12 Nisan 2026 tarihind...e İstanbul’a teslim edilmek üzere 4 adet yemek takımı satın aldım. İki takı
Kütahya Porselen uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde 6 kişilik çukur ...yemek tabağı siparişi verdim, siparişim 26.03.2026 tarihinde tarafıma tesli
12.01.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM içerisindeki Kütahya Porselen mağazasından, satıcı E**** Ç***** aracılığıyla 17....320 TL ödeyerek 52 parça, 12 kişilik Boneluz Platin yemek takımı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün özel üretim olduğu ve yaklaşık 1–2 ay içerisinde teslim edileceği tarafım
Kütahya Porselen’in online sitesi üzerinden 2 takım yemek takımı aldım. Ürünler görseldeki gibi parlak değil, mat bir re...nkte geldiği için beğenmedim ve teslim aldıktan 3 gün içinde kargo ile iade ettim. 11.03.2026 tarihinde yaptığım bu alışveriş için kartımdan 5.703 TL çekilmişti. İadeyi yapalı 13
21–22 Mart tarihlerinde Kütahya ili G***** G**** Müzesi içindeki Kütahya Porselen mağazasından iki gün boyunca toplam 9....500 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında kasada görevli personele internette yer alan indirimlerden ve ZUBİZU üzerinden yapılan kampanyadan bahsettim. Ancak mağaza çalışa
08.03.2026 tarihinde Kütahya Porselen’in kendi web sitesi üzerinden kp0803751231 numaralı siparişimle Kütahya Porselen L...a Dolce Vita 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı satın aldım. Ürünüm 10.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda kolinin içinin ıslak olduğunu, iç kartonların da nem
"Siparişimi iki koli olarak aldım, bir koliyi teslim aldım, diğer kolinin içindekiler kırık olduğu için iade edildi. Kütahya Porselen iade tutarını hesabıma gönderdi."
Kütahya Porselen internet sitesi üzerinden toplam 3.704 TL tutarında kp1702731023 numaralı siparişi verdim. Siparişim He...psijet ile iki koli olarak gönderildi. 28 Şubat saat 10:09’da kargo görevlisi yalnızca bir koliyi getirdi ve diğer kolinin içindekilerin tamamen kırık olduğunu, bu yüzden hiç getir
Kütahya Porselen’den Edirne merkezde çarşıya giden yol üzerindeki ve daha sonra kapanan mağazadan, 2024 yılının Aralık a...yında mağaza kapanacağı için yapılan ufak bir indirimle, nakit ödeyerek yaklaşık 2000 TL’ye 6 kişilik bir kahvaltı takımı satın aldık. Ürünü çeyiz için aldığımızı özellikle belirtt
07.01.2026 tarihinde Kütahya Porselen mobil uygulaması üzerinden Moderna 24 parça 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim.... Sipariş bedelim 3.719,68 TL’dir. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Ürünün durumu
Kütahya Porselen’den Bone Luz model 12 kişilik 52 parçalı bone yemek takımı satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta tarafıma teslim... edildiğinde kargo paketi yırtık ve yıpranmış haldeydi; bu durumu geçen hafta Çarşamba günü kendilerine mail atarak bildirdim. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapamayacaklarını
22.01.2026 tarihinde saat 15:25’te Kütahya çalca Mahallesi Atatürk Bulvarı Eskişehir yolu 8. Km’deki Kütahya Porselen ou...tlet mağazasından alışveriş yaptım. Tekli tabaklardan kendi kahvaltı takımıma uygun bir takım oluşturdum. Eve geldikten sonra fiş ve faturayı kontrol ettiğimde, almadığım 4 ürünün
Hepsijet ile teslimatı yapılan kp2911679584 takip numaralı Kütahya Seramik tabak takımı siparişimle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Teslimat adresine gelmelerinin zor olduğunu düşünerek kendi kendilerine kargomu iptal etmişler, bu iptal kararından benim haberim bile olmadı. Şikayetimi iletti
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesi üzerinden 4 Aralık 2025 tarihinde Nostalgia 6 kişilik takım, Nostalgia 3 parça... ve Magicland 6 kişilik pasta takımı satın aldım. Sipariş numaram: kp0412684407. Siparişimi İstanbul Kadıköy’den verdim ve günlerdir sistemde “kargo hazır, bekliyor” durumda görünm
Ben aşağıda bahsettiğim iade hakkımı her türlü Tüketici Hakları'na da başvurarak alırım hiç sorun değil ama bu konuyu aç...mamın asıl sebebi müşteri hizmetlerindeki 2 çalışanın saygısız davranmaları. İlk konuştuğum kişi sözleşmeye ve yönetmeliğe bakacağım dedikten sonra sizi bekleyemem şeklinde ses to
