to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Porselen’in online resmi sitesinden 52 parça bone luz yemek takımı satın aldım. Bugün tarafıma teslim edilen bu ...siparişte, takımın içinden 7 adet çorba kasesi kırık çıktı. Ürünü teslim alırken paketi açtığımda kırık kaseleri gördüm ve takımım eksik ve kullanılamaz hale geldi. Sipariş numara
Kütahya Porselen’in Ankara Next Level AVM’deki mağazasına 12 Temmuz günü saat 15.30 civarında Bone Luz Serisi 12 kişilik... yemek takımı satın almak amacıyla gittik. Mağazada incelediğimiz yemek takımlarında belirgin lekeler ve üretim kaynaklı deformasyonlar olmasına rağmen, görevli kadın personel kutu
Kütahya Porselen’in uygulaması üzerinden Bone Luz form 52 parça yemek takımı satın aldım. Siparişimi 03.06.2026 tarihind...e verdim, ürün 05.06.2026 tarihinde Manisa Salihli’deki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda, 12 parça olması gereken çorba kaselerinin 5 tanesinin kırık, 1 tanesinin ise bari
7 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün elime ul...aştığında paketin içinden bir kısmı kırık ve hasarlı parçalar çıktı. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve kırık ürünlerin temini için kayıt açtılar, f
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 18 parça yemek takımı satın aldım. 07 Mayıs tarihinde teslim aldığım ü...rünün içinden çıkan 27 cm’lik servis tabağı kırık çıktı. Sipariş numaram #11186006166’dır. Durumu hemen Trendyol ve ilgili firmaya ilettim, öncelikle kırık ürünün tedarik edileceğ
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen’in kendi orijinal satıcısından Bone Luz Form 18 parça 6 kişilik yemek takımı satı...n aldım. Siparişimi 20 Nisan tarihinde verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Kampanya döneminde alınan bu ürünü yaklaşık bir haftadır bekli
Kütahya Porselen’in resmi internet sitesinden Bone Luz serisi yemek takımı satın aldım. Ürünüm 28 Şubat’ta tarafıma tesl...im edildi ancak kutuyu açtığım gün takımın içinden iki parçanın kırık çıktığını gördüm. Siparişime ait numara KP2602740228’dir. Durumu hemen yetkililere ilettim, müşteri hizmetler
27.02.2026 tarihinde Kütahya.com üzerinden Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Derun ürününü ...teslim aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için hiç kullanmadım, ancak kutuyu açtığımda özellikle kaselerin renginin görsellerdeki gibi canlı olmadığını, oldukça soluk durduğunu fark
Kütahya Porselen’in internet sitesinden Bone Luz Form 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Takımı teslim aldıkta...n sonra incelediğimde, takımın 3 parçasında siyah lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünün görselliğini ve kullanım keyfini olumsuz etkiliyor. 23 Şubat’ta iletişim mail adre
7 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Porselen’in resmi web sitesinden Bone Luz 52 parça, 12 kişilik yemek takımı satın aldım. ...Ürünün kargolama süresi sitede 2 gün olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık bir hafta içinde kargoya verildi. Ürünü teslim aldıktan sonra tek tek video kaydı alarak paketi
Kütahya Porselen’den Bone Luz model 12 kişilik 52 parçalı bone yemek takımı satın aldım. Ürün 28 Ocak’ta tarafıma teslim... edildiğinde kargo paketi yırtık ve yıpranmış haldeydi; bu durumu geçen hafta Çarşamba günü kendilerine mail atarak bildirdim. Değişim talep etmeme rağmen değişim yapamayacaklarını
28.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi, İstanbul yolu üzerindeki Kütahya Porselen mağazasından 52 parça Luz Bone yemek tak...ımı satın aldım ve 20.000 TL’nin üzerinde bir tutarı nakit olarak ödedim. Kasada bana 15 gün içinde değişim, 1 hafta içinde ise iade hakkım olduğu özellikle söylendi. Bunun üzerin
Kütahya Porselen’in kendi internet sitesinden Bone Luz 8 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 29 Kasım’da teslim alıp... kontrol ettiğimde iki üründe içten siyah lekeler, bir üründe çatlak ve üç üründe de oldukça fazla çizik olduğunu gördüm. Özellikle kırık ve hasarlı ürün garantisine güvenerek bu t
Kütahya Porselen’in kendi uygulamasından Bone Luz yemek takımı satın aldım. Aldığım takımda sadece 3 ay içinde tabaklard...a çatlamalar oluştu. Günlük kullanımda, makineye özellikle çok dikkat ederek yerleştirdiğim, özen gösterdiğim bir takımdı ancak neredeyse her yıkamadan sonra tabakların çatladığını
Kütahya Porselen mağazasına pazar günü, Kütahya yolundaki birinci kalite mağazasına bone luz yemek takımı almak için git...tik. Kıvırcık saçlı bir hanımefendi vardı, bize yardımcı olmak istemedi, ürün satmak istemedi. Biz kahve fincanı aldık, başka bir hanımefendiden rica ettik, öyle yardımcı oldular.
Trendyol üzerinden Kütahya Porselen'in kendi sayfasından Kütahya Bone Luz 36 parça yemek takımı aldım. Ürün geldiğinde 2...5 santimlik büyük kase ve 28 santimlik kayık tabakta çatlaklar vardı, hatta 25 santimlik büyük kase kırılmıştı. Fotoğraflarını çekip gönderdim. Tedarik sağlayacaklarını söyledikler
28 Şubat 2025 Tarihinde İzmir Bornova'daki şubenizden 2 tane 27 parçalık bone luz platin serisi yemek takımı satın aldım.... Ürünün yarısı üretim hatalı ve 5 tanesi kırık geldi. Bu parçaları tedarik etmeleri için 9 nisana kadar bekledim ve sonunda 12 nisanda ürünü eşim teslim almaya gitti. Oradaki pers
Merhaba, 29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Porselen’den Bone Luz Form 18 parça 6 kişilik yemek takımı sipar...iş ettim ama maalesef takımın 1 kasesi kırık geldi. Satıcıya durumu bildirdim, kırık olan ürün için tedarik süreci başlattılar ancak 4 Aralık tarihinden itibaren tedarik paketim ha
Kütahya porselenin sitesinden aldığım bone luz model yemek takımını çok beğenmiştim fakat ürünlerin birkaçında çatlak ve... köşelerde kırıklar mevcut. Hasarlı ürünlerin gönderilmesini rica ediyorum, takımı iade etmek istemiyorum. Konu ile ilgili markanın desteğini rica ederim. Sipariş No: KP1710514431
"Kusurlu ürünleri gönderdikten sonra yaklaşık 2 haftada yeni ürünleri bana gönderdiler. Süreç sorunsuz ilerledi sadece biraz fazla bekledim. Ürün yeniden üretiliyor o yüzden 15 günü buluyor dediler. Her şey için teşekkürler"
Kütahya Porselen'in web sitesinden kampanya dahilinde satın aldığım Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kişilik Ye...mek Takımı Platin ve Kütahya Porselen Moderna 18 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Gri renkli ürünler, Hepsijet aracılığıyla gönderilirken teslimat şubesine varınca paketin açık ve hasa
"Teşekkürler"
"Sorunum en kısa süre içinde çözüldü. Kütahya Porselen ailesine teşekkür ederim 🙏"
