Ana Sayfa
Kütahya Porselen Grubu
Kütahya Porselen
Kütahya Porselen Kırık Parça Tedarik Etme

ID:27096078

İrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kütahya Porselen Kırık Parça Tedarik Etme

İrem

Kütahya Porselen

03 Aralık 2023 20:00

2.321

İrem'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum en kısa süre içinde çözüldü. Kütahya Porselen ailesine teşekkür ederim 🙏”

Kütahya Porselen orijinal sitesinden bir sorun olduğunda muhatap bulabilmek ve tescilli marka olduğu Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 adet 6 Kişilik Gold Yemek Takımı sipariş verdim. Yemek tabağında kırık mevcut. Fakat iade etmek istemiyorum. Kusurlu olan ürünün değişimini en kısa süre içinde talep ettiğimi mail olarak gönderdim ve geri dönüşüm sağlanmadı. Beni uğraştırmamanızı ve sorunumu en kısa süre içince çözmenizi rica ediyorum.

Kütahya Porselen

04 Aralık 2023 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan süreç için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu yetkili birimimize aktarılmıştır. E-posta yada telefon yolu ile tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.

İrem

15 Aralık 2023 13:55

Sorunum en kısa süre içinde çözüldü. Kütahya Porselen ailesine teşekkür ederim 🙏

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinem sonuçtan memnun değil

Hepsiburada/Kütahya Porselen Temin Edilemeyen Hasarlı Ürün Şikayeti

Sinem

Kütahya Porselen

28 Kasım 2023 21:39

2.237

Hepsiburada üzerinden Kütahya Porselen satıcısından yapmış olduğum Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kisilik Yemek Takimi alışverişinin 5 adet çukur yemek tabağı kırık geldi. Satıcıya durumu mesaj ile belirttiğimde iade yapmamamı eksik ürün talebi oluşturmamı ürünleri bana ücretsiz gönderece...

Hepsiburada/Kütahya Porselen Temin Edilemeyen Hasarlı Ürün Şikayeti

Kütahya Porselen Web Sitesi Üzerinden Alışverişte Yaşanan Kargo Hasarı Ve İade Süreci Sorunları

Dilara

Kütahya Porselen

11 Ocak 2024 16:48

3.152

Kütahya Porselen'in web sitesinden kampanya dahilinde satın aldığım Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Platin ve Kütahya Porselen Moderna 18 Parça 6 Kişilik Yemek Takımı Gri renkli ürünler, Hepsijet aracılığıyla gönderilirken teslimat şubesine varınca paketin açık ve hasa...

Nurselin sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!

Nurselin

Kütahya Porselen

30 Nisan 2024 22:29

3.855

Kütahya Porselen internet sitesinden KP1003419581 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Bone luz serisinden platin renkli 24 parça 1 takım ve 27 parça 1 takım aldım bu şekilde 51 parça olacaktı. Ama 27 parçalı takımın çukur tabakları 20 cm, 24 parça takımın tabakları 22 cm çıktı. Böyle bir şey olabile...

Kütahya Porselen Aynı Takım Farklı Tabak Boyutları!

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kütahya Porselen Kırık Gelen 2 Adet Ürün Çorba Kasesi Ve Servis Tabağı

Hakan

Kütahya Porselen

28 Mart 2024 09:25

2.048

Kütahya Porselen çevrimiçi uygulamasından verdiğim siparişin kodu: KP1412393254. Sipariş ettiğim ürün, Bone Luz formunda 23 parçadan oluşan 6 kişilik bir yemek takımıydı, ancak ben 12 kişilik olarak aldım. Kargomun birinde çorba kasesi ile yemek tabağı kırık çıktı. Uzun zamandır iletişime geçmeye ça...

Kırık Gelen Ürün Ve Geciken Tedarik Süreci

Müge

Kütahya Porselen

19 Aralık 2024 14:59

2.721

Merhaba, 29 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kütahya Porselen’den Bone Luz Form 18 parça 6 kişilik yemek takımı sipariş ettim ama maalesef takımın 1 kasesi kırık geldi. Satıcıya durumu bildirdim, kırık olan ürün için tedarik süreci başlattılar ancak 4 Aralık tarihinden itibaren tedarik paketim ha...