to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kütahya Porselen Kırık Parça Tedarik Etme
3 Aralık 2023 20:002.321
İrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum en kısa süre içinde çözüldü. Kütahya Porselen ailesine teşekkür ederim 🙏”
Kütahya Porselen orijinal sitesinden bir sorun olduğunda muhatap bulabilmek ve tescilli marka olduğu Kütahya Porselen Bone Luz Form 24 adet 6 Kişilik Gold Yemek Takımı sipariş verdim. Yemek tabağında kırık mevcut. Fakat iade etmek istemiyorum. Kusurlu olan ürünün değişimini en kısa süre içinde talep ettiğimi mail olarak gönderdim ve geri dönüşüm sağlanmadı. Beni uğraştırmamanızı ve sorunumu en kısa süre içince çözmenizi rica ediyorum.
4 Aralık 2023 08:53 (Şikayetten 12 saat sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşanan süreç için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Konu yetkili birimimize aktarılmıştır. E-posta yada telefon yolu ile tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
İrem
15 Aralık 2023 13:55
Sorunum en kısa süre içinde çözüldü. Kütahya Porselen ailesine teşekkür ederim 🙏
