Kuryenet müşteri temsilcisi telefon

Turkcell üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17 marka cihazımın gönderimi 17.12.2025 tarihinde saat 07:12’den itibaren Kuryenet Etlik acentesinde görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Etlik Kuryenet acentesine...

Kuryenet ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 15.12.2025 tarihinde üretici firma kargomu Kuryenet’e teslim etti. Bugün 19.12.2025 olmasına rağmen gönderim hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum. Takip numarası...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 5000*******47 takip numaralı Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım, iki gün önce adreste olmadığım gerekçesiyle acenteye geri gönderilmiş görünüyor. Şu an sistemde kartımın Konya Meram acentesinde olduğu bilgisi yer alıyor ancak herhangi bir şube adresi paylaşılmıyor ...

30/11/2025 tarihinde çıkışı yapılan İş Bankası kredi kartım Kuryenet tarafından 20 günden fazla süredir teslim edilmedi. Kuryenet takip ekranında kartımın “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” şeklinde göründüğü halde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet gönderi takip kodum 7258330076315’t...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçe...

Kuryenet tarafından gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu ve 4581150921972 takip numarasına sahip kargom için 16 Aralık 2025 tarihinde “adreste bulunmadığınız için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün boyunca adreste olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de telefonla ...

27 Kasım’da Ziraat Bankası banka kartımın Kuryenet şubeye ulaştığı ve adresime teslim edileceği Ziraat mobil uygulamasında görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür kartım bana teslim edilmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde ise 15.12.2025 tarihinde adreste bulunmadığım için teslim edilemediğine dair b...

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi Note 14 Pro cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 10.12.2025 tarihinden beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Trabzon Beşikdüzü’indeki iş yeri...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet sisteminde 05.12.2025 tarihinde işlem görmüş olarak görünmektedir. Ancak bu tarihte ne iş yeri adresime herhangi bir kurye geldi ne de teslimat için telefonla aranarak benimle iletişime geçildi. Teslimat adresimde güncel ve ulaşılabili...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den aldığım cep telefonumun teslim edilmesini 6 gündür bekliyorum. Sistem üzerinden 3 kere randevu oluşturdum ancak hiçbir şekilde ne teslimat yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Teslimat adresim İstanbul Gürpınar ve günlerdir kargo gelir diye evden ayrılamaz hale ge...

Kuryenet firmasının teslim etmesi gereken Akbank kredi kartım 15 gündür bir türlü elime ulaşmadı. 6220360573820 numaralı takip kaydından kontrol ettiğimde, adrese iki kez gelindiği ve “ulaşılamadı” notu düşüldüğü görülüyor. Ancak evimde sürekli ailemden biri bulunuyor ve buna rağmen ne kapıya gelen ...

03.12.2025 tarihinden itibaren dağıtıma çıktığı görünen Ziraat Bankası kredi kartım, Kuryenet tarafından halen teslim edilmedi. Kuryenet’i aradığımda, 5000*******98 takip numaralı gönderim için “Kargonuz bizde değildir, göndericiniz ile iletişime geçiniz” deniliyor. Ancak internet sitesine girdiğimd...

Ziraat Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde sorun yaşıyorum. 03 Aralık 2025 tarihinden beri beklediğim kartımla ilgili Kuryenet sistemine 3 ve 4 Aralık’ta “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girişi yapılmış. Ancak bu tarihlerde gün boyu evdeydim, zile basan, ...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen telefon kargom 05.12.2025 tarihinden beri sistemde “transferde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Günler geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirme aldım. İlgili gönderinin takip numarası 100005654388’dir. Çağrı...

Kuryenet aracılığıyla VakıfBank’tan gönderilen HGS etiketim bir türlü teslim edilmedi. 4 Aralık’tan beri Niğde Merkez’de adreste olmama rağmen sisteme “adreste yoktunuz” notu düşülmüş. O gün hiçbir şekilde kapım çalınmadı, ne zili çalan oldu ne de telefonla aranıp bilgilendirildim. Gönderi için sis...

İş Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi; ancak kartım günlerdir Elazığ Abdullahpaşa acentesinde bekletiliyor ve bugün elime ulaşması gerekirken hala teslim edilmedi. Elazığ şubesinin iletişim numarasına ulaşmaya çalıştığımda numaranın iptal edild...

Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den tarafıma gönderilen sim kartım hakkında hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi, takip numarası paylaşılmadı ve dağıtıma çıkarılacağı günle ilgili de herhangi bir bilgi verilmedi. Turkcell’i arayıp takip numarasını bizzat alarak tüm gün evde bekledim. Buna rağmen ...

Ziraat Bankası banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet tarafından kartım yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. Kartım 25 Kasım’dan beri firmada görünüyor, 26 Kasım’da ise Eskişehir Orhangazi acentesine teslim edilmiş olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Üstelik 4 Aralık'ta ...

Kuryenet üzerinden 100005653289 gönderi numaralı kargom, 01.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen 4 gündür Çanakkale merkezdeki adresime teslim edilmedi. İçinde satın aldığım telefon bulunuyor ve bu kadar önemli bir ürünün bu şekilde gecikmesi beni mağdur ediyor. Süreci takip etmek ve bilgi ...

Ziraat Bankası burs kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Kartım 11 Kasım’dan beri beklemede görünüyor ve yaklaşık 23 gündür ne acenteye ne de transfere verilmedi. Takip ekranında sürekli “acente yok, transfere verilmedi” şeklinde bir durum görünüyo...

Turkcell Pasaj’dan sipariş verdiğim bir cep telefonunun gönderimi Kuryenet’e teslim edildi. 2 Aralık’ta kargom teslim alınmış, 3 Aralık gecesi 00:29’da ise Tuzla dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi sisteme girilmiş görünüyor. Ancak bu tarihten sonra sistemde hiçbir hareket görünmüyor ve kargo 2 gündür...

Halkbank’na ait kredi kartım, 25.11.2025 tarihinde Kuryenet sisteminde Diyarbakır Medya acentesine teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, üzerinden 10 günden fazla süre geçtiği halde tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetleri ile birden fazla kez iletişime geçtim. Görü...