Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet Kart Teslimatında Ulaşamama Ve İletişim Sorunu

profile
09 Aralık 2025 14:26
153
Yavuz'un Teşekkür Mesajı
“Kartım şu an teslim edildi, teşekkürler.”

Ziraat Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde sorun yaşıyorum. 03 Aralık 2025 tarihinden beri beklediğim kartımla ilgili Kuryenet sistemine 3 ve 4 Aralık’ta “teslim edilemedi” şeklinde bilgi girişi yapılmış. Ancak bu tarihlerde gün boyu evdeydim, zile basan, kapıyı çalan ya da beni arayan hiç kimse olmadı.

Gönderimin takip numarası 49811515347004’tür. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, yalnızca otomatik operatör çıkıyor. Ayrıca e-posta yoluyla da kendilerine ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Kartımın daha fazla gecikmeden, ivedi şekilde adresime teslim edilmesini ve teslimata çıkılmadan önce kayıtlı telefon numaram üzerinden aranarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

09 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yavuz
Yavuz
11 Aralık 2025 11:20

Kartım şu an teslim edildi, teşekkürler.

17 Aralık 2025 14:30

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuryenet Kart Teslimatında Uzun Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
02 Aralık 2025 20:52
1.613

Evdeyken Teslim Edilmediği İddia Edilen Kartım Hala Gelmedi

profile
27 Kasım 2025 14:43
621

Kredi Kartı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
12 Kasım 2025 14:19
523
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Teslim Etmediği Kart Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
28 Kasım 2025 10:01
197
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri