to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatını yaklaşık 10 gündür bekliyorum. Kartım yaklaşık bir haftadır şubede olmasına rağmen tarafıma bir türlü ulaştırılmadı. “Adresinize geldik fakat size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderiliyor ancak ne herhangi bir arama yapılıyor ne de gerçekten adrese geliniyor. Son iki gündür de sürekli “dağıtıma çıktı, teslim edilmedi” bilgisiyle oyalanıyorum ve hâlâ kartıma kavuşamadım.
Bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum, şu an kartsızım ve kartlarıma acil olarak ihtiyacım var. Böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydim bu firmayla hiç uğraşmazdım. Müşteri temsilcisini telefonla aradığımda ise çağrı ya yüzüme kapatılıyor ya da doğru düzgün bilgi verilmiyor. Adresimde talep oluşturduğumda, söylemeden kendileri doğru adresi tekrar edebiliyorlar, yani adres bilgilerimin doğru olduğu da ortada.
Kargo takip numaram 5000*******17’dir. Teslimat sürecimin acilen kontrol edilmesini, gerekli işlemlerin derhal başlatılmasını ve kartımın bana en kısa sürede sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile tam 10 gündür sorun yaşıyorum. Geçen hafta tüm gün evde olmamıza rağmen sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve kartım teslim edilmemiş. Oysa ki o gün gerçekten evdeydik, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Kartı...
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım bir aydır teslim edilmedi. Gönderi numaram: 5000****72006. Teslimat adresim ev adresim olmasına rağmen, kargo sürekli gecikiyor ve hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Benzer sorunları daha önce de Kuryenet ile yaşadım; genellikle kartlarımı ya...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartımın teslimatı için Kuryenet’e 10 gün önce teslim edildiğine dair bilgilendirme aldım ve 1-3 iş günü içinde kartımın adresime ulaştırılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen kartım hala teslim edilmedi. Kuryenet, iki kez adresime geldiklerini iddia ed...
Yorumlar