to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Belirsizliği: Ne Ürün Var, Ne Bilgi!
Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Xiaomi Note 14 Pro cihazımın teslimatı Kuryenet tarafından yapılacaktı. 10.12.2025 tarihinden beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünüyor ve yaklaşık 3 gündür herhangi bir işlem yapılmadı, ürün hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Trabzon Beşikdüzü’indeki iş yerime teslim edilmesi gereken bu kargo nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonlar açılmıyor ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Cihazın iş yeri yoğunluğum nedeniyle acil olarak teslim edilmesini, eğer mümkünse de başka bir kargo firmasına devredilerek en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Turkcell nasıl bir yokluğa düştü de sizinle çalışıyor anlamış değilim. 4 gündür ne arayan var ne soran var, ne şikayetle ilgilenen var. Böyle bir şey mümkün mü
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Kuryenet nasıl bir firmasınız ki ürünüm 17 sınden beri ortada yok iletişim numaranız yok muhatap yok resmen mala çöküyosunuz bugün hakkınızda yasal işlem başlattım ayrıca CİMER'e de şikayetimi ilettim benim ürünümü teslim etmezseniz polis eşkiginde Trabzon şubenizi ziyaret etmek zorunda kalacağım ve maddi manevi tüm yasal haklarımı kullanmaya devam edeceğim