to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank tarafından gönderilen sözleşmeli kartım, 12 Aralık’tan bu yana Kuryenet’in Gaziantep Şahinbey acentesinde bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde ne herhangi bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım.
Acentenin telefon numarasını aradığımda numara geçersiz uyarısı alıyorum, sabit bir adresleri de görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciye bağlanamıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Şubeye ulaşamıyor, kuryeye ulaşamıyor, müşteri temsilcisi bulamıyorum; sonuç olarak kartım ortada kaldı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Teslimat süreciyle ilgili net ve ulaşılabilir bir bilgilendirme yapılmasını ve iletişim numaralarının gerçekten çalışır ve erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet Gaziantep Şahinbey acentesinde beklediğini görüyorum. Teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı ve kartım dağıtıma çıkarılmadı. Müşteri hizmetlerini bir kez aradım, ancak henüz dağıtıma çıkmadığı ve yapılacak bir şey olmadığı...
Akbank’a ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Kartım, 17 Kasım 2025 tarihinden beri yaşadığım ilçedeki Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda benden taki...
Akbank’tan çıkardığım banka kartım Kuryenet tarafından bir buçuk aydır bana teslim edilmiyor. İlk kartımın ekim ortalarında elime ulaşmasını bekliyordum, ancak hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine kartı iptal ettirip kasım ortasında yeniden bastırdık ve yeni kartım 19 Kasım’da tekrar Kuryen...
12’sinde acenteye sevk edildiği görünen kredi kartım, ancak birkaç gün sonra acenteye teslim edildi olarak güncellendi. Şu anda ise kartım acentede olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadı. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “en kısa sürede dağıtıma çıkarılması için randevu oluşturuldu”...
Yorumlar