Zynp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Zynp
09 Ekim 22:41
1
Zynp Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kunduz App 
Kunduz App
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Farklı Eğitmenlerden Çelişkili Cevaplar, Yetersiz Akademik Destek Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yusuf
09 Ekim 11:27
2.241
"Dedikleri gibi hemen döndüler beni arayan H** hanım gerçekten önce olayı bizzat benim ağzımdan samimi bir şekilde sabırla dinledi sonradan oğlumun adına özür diledi. İade işlemini de başlattığını ücret iadesinin banka ile alakalı 3 ile 10 iş gününe kadar gerçekleşeceğini söyledi sonuç olarak ilgili ve kendilerini geliştirme noktasında samimi olduklarını gördüm tekrardan teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı."
1759998443134.img-6113.jpg
1759998434269.img-6114.jpg
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Eğitmenlik Başvurumun Neden Reddedildiği Ve Geri Dönüş Alınamaması
Mustafa
08 Ekim 16:16
1.337
"Yardımcı olduğu için Hilal hanıma teşekkür ederim."
Kunduz eğitmenlik başvuruma 1 gün içinde olumsuz dönüş aldım. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığı (örneğin, gönderdiğim çözümde bir hata olup olmadı...
Elmas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kitap Siparişim İki Haftadır Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Elmas
07 Ekim 19:16
1.300
Kunduz’dan iki hafta önce üyelik kapsamında kitap siparişi verdim. Kitapların gönderileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kitaplar hâlâ el...
Hiçbir Gerekçe Olmadan Eğitmen Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamıyorum
Bahar
05 Ekim 21:49
2.017
Uzun süredir Kunduz uygulamasında eğitmenlik yapmaktaydım. 5 Ekim 2025 tarihinde hiçbir gerekçe veya uyarı mesajı almadan hesabımın askıya alındığına dair bir bildirim aldım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın neden askıya alındı...
Taksitli Alışveriş Tek Çekim Olarak Yansıtıldı, Sorunun Düzeltilmesini İstiyorum
Gülser
04 Ekim 22:57
1.100
"H** Hanım sorun çözümlenmesi yapıldı ilginiz için teşekkür ederim."
04 Ekim 2025 tarihinde Kunduz’un kendi web sitesi üzerinden Garanti Bankası Flexi kartımla 5999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satın alma sırasında “peşin fiyatına 6 taksit” seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak kart ekstreme baktığımda ödemenin “tek çekim” olarak yansıtıldığını fark...
İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Deniz
03 Ekim 21:05
1.466
03 Ekim 2025 tarihinde saat 20.30’da, Kunduz adlı uygulama ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen telefonuma kunduz isimli göndericiden SMS onay kodu ulaştı. Herhangi bir üyelik veya giriş işlemi gerçekleştirmedim, sadece internette araştırma yaptığımda benzer şikayetlerle karşılaştım. Kişisel bilgiler...
izinsiz-sms-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
Kunduz Hesabım Aniden Askıya Alındı Açıklama Yapılmadı
Aykut
02 Ekim 07:57
1.214
Kunduz platformunda öğretmen olarak hizmet vermekteyim. Dün hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alındı. Hesabıma giriş yapamadığım için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Hesabımda herhangi bir kural ihlali ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Aykut D**** adına k...
Kunduz App Hesabım Sebepsiz Askıya Alındı, Emeğimin Karşılığını Alamadım
Ela
30 Eylül 19:44
1.576
Kunduz uygulamasında öğretmen paketiyle yaklaşık bir buçuk aydır aktif olarak soru çözüyorum ve yüzde 90 beğeni oranım bulunuyor. Tüm çözümlerim doğru ve herhangi bir olumsuz geri bildirim almadım. Ancak bugün (30 Eylül 2025) hesabım hiçbir geçerli sebep gösterilmeden askıya alındı. Sadece “Sizi önc...
Miray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Türkçe/Edebiyat Dersi Seçeneği Eksikliği Ve Kayıt Sorunu
Miray
30 Eylül 17:37
1.814
Kunduz uygulamasında eğitmen seçeneğinde Türkçe ve Edebiyat dersi bulunmuyor. Yaklaşık 1 haftadır kayıt olmaya çalışıyorum fakat sadece sayısal dersle...
turkceedebiyat-dersi-secenegi-eksikligi-ve-kayit-sorunu-1.jpg
Kunduz App Hesabım Uyarı Yapılmadan Askıya Alındı ve Ödeme Sorunları Yaşıyorum
Betül
30 Eylül 11:34
2.481
Yaklaşık 2-3 yıldır Kunduz’da Türkçe-Edebiyat eğitmeni olarak görev yapıyorum. Yıllar önce bir kez uyarı almıştım ve bu uyarıyı dikkate alarak çözümlerimi daha dikkatli ve özenli şekilde hazırlamaya başlamıştım. Ancak birkaç hafta önce, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, hesabım yeter...
Kunduz Uygulamasında Türkçe Eğitmeni Branşı Görünmüyor, Destek Alınamıyor
Nurşah
27 Eylül 00:23
1.884
Kunduz uygulamasında Türkçe eğitmeni olarak soru çözmek istiyorum fakat yaklaşık 2 haftadır Türkçe dersi seçeneği uygulamada görünmüyor. Sadece matematik, fizik ve İngilizce branşları çıkıyor, Türkçe branşı ise listede yer almıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve güncellemeyi denedim ancak soru...
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksiksiz Belgelerle Yapılan Başvuruya Gerekçesiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme
Aysenur
26 Eylül 13:38
1.639
"Sorunumun çözülmesine yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
18 Eylül 2025 tarihinde Kunduz platformu üzerinden matematik öğretmeni alımı için başvuru yaptım. Matematik bölümü mezunu olmama ve başvuru sırasında ...
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Satın Alınan Lisans Kodunun Kullanılamaması Ve Mağduriyet
Betül
24 Eylül 23:46
1.332
"Harikaydılar hızlıca sorun çözüldü"
Bugün Future Eğitim Kurumları İbrahimli Şubesi’nden aldığım Kunduz lisans kodunu kendi hesabımda kullanmaya çalıştım. Ancak “Bu kod daha önce kullanıl...
Ysf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz Uygulamasında Eğitmenlere Soru Gelmiyor Çözüm Bekliyorum
Ysf
21 Eylül 11:38
3.012
"Teşekkürler"
Kunduz uygulamasında matematik eğitmeni olarak görev yapıyorum. Bugün itibarıyla uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde soru gelmiyor. Uy...
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kunduz App Satın Aldığım Üyelik Paketi Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Yaşar
21 Eylül 09:33
1.488
20 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile kunduz uygulamasından üyelik paketi satın aldım. Ancak uygulamada üyeliğim aktif görünmüyor ve hiçbir şekilde ...
kunduz-app-satin-aldigim-uyelik-paketi-aktif-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
kunduz-app-satin-aldigim-uyelik-paketi-aktif-edilmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Gülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kullanılmayan Eğitim Paketi İçin İade Talebi Ve Taksitlendirme Belirsizliği
Gülay
18 Eylül 01:04
1.996
"H** Hanıma teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi. Ücret iadesini gerçekleştirip 1 aylıkda paket hediye etti"
17 Eylül 2025 tarihinde oğlum için Kunduz YKS 2026 Full Paket satın aldık. Satın alma sırasında 12 taksit seçeneği sunulmasına rağmen, ödeme işlemi sı...
Koray sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Açılan Kunduz YKS Üyeliğinin İptalini Talep Ediyorum
Koray
15 Eylül 20:38
2.680
"Her şey için teşekkürler H** Hanım çok yardımcı oldu."
Dün Antalya Kepez Minimal Kütüphane’de, herhangi bir ücret ödemeden ve onayım olmadan adıma Kunduz YKS 2026 Soru Çözüm üyeliği açıldı. Üyelik açıldıkt...
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Sınıf Kaydı Düzeltilemiyor, Destek Yetersiz
Berat
15 Eylül 09:57
1.781
Kunduz uygulamasında yanlışlıkla 6. Sınıf yerine 5. Sınıfa kayıt yaptık ve bu durumu düzeltemiyoruz. Berat İnan adına açılan hesap üzerinden Android t...
Marka Profili
Kunduz App 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98