"Teşekkürler"

Kunduz App

Şikayetler
Sınav Öncesi Koç Değişikliği Bildirimi Yapılmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kunduz üzerinden LGS koçluk hizmeti alıyoruz. Sınava yaklaşık 2,5 ay kalmışken, koçumuzun işini bıraktığını, yeni koçu i...le devam edeceğini özel mesaj atarak oğluma iletmiş. Biz sisteme girip yeni koçumuzun olmadığını da görünce aradık kunduz un böylelikle haberi oldu. Bu kadar kritik bir dönemde, n
Kunduz App Uygulamasının Yetkisiz Telefon Numarası Kullanımı
Dün telefonuma Kunduz uygulamasından bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlem bana ait değildir ve o esnada Kunduz üzeri...nden herhangi bir üyelik, alışveriş veya işlem yapmıyordum. Numaram kullanılarak iznim dışında bir işlem yapılmaya çalışılmasından rahatsız oldum ve güvenlik açısından endişe duyma
"Mağduriyetimi gidereceğiniz için Teşekkürler. Şikayetimi kaldırdım. İlginiz için teşekkürler"
Kunduz Uygulamasında Eğitmenlik Başvurusunun Süre Aşımı Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorun hızlıca çözüldü yetkililere teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Alamadım
Kunduz uygulamasında 1 yılı aşkın süredir eğitmen olarak yer alıyor ve çok nadir istisnalar dışında neredeyse her gün dü...zenli olarak soru çözümü yapıyordum. Farklı soru çeşitleri görmeyi, öğrencilere yardımcı olmayı ve bunun karşılığında ufak da olsa bir kazanç elde etmeyi seviyordum. Bugün sabah u
Kunduz Uygulamasında İndirim Kodu Doğrulama SMS’i Gelmiyor
Kunduz uygulamasında 5 aylık dönem paketi satın almak için tanımlı indirim kodumu kullanmak istiyorum. İndirim kodunu gi...rdiğimde sistem kodu kabul ediyor ve uygulanmış görünüyor, ancak telefonuma onay için hiçbir şekilde SMS kodu gelmiyor. Günlerdir her gün defalarca denememe rağmen sonuç değişmiyo
Eğitmen Yetersizliği Ve Yüzeysel Soru Çözümleri
"Çözüm odaklı yaklaşımınız ve memnuniyet desteğiniz için teşekkür ederim."
Kunduz soru çözüm paketini kullanıyorum ancak eğitmenlerin büyük kısmının y...eterince yetkin olmadığını düşünüyorum. Sorular çoğu zaman ezbere, yüzeysel
Öne ÇıkanKonular
"Teşekkür ederim"
Kunduz App Sınırsız Soru Çözümü Vaadi Boş, Canlı Destek Yanıtsız
"Sonradan dönüş yapıldığında güzel şekilde ilgilendiler ✅"
Kunduz'da YKS için üyeliğim var ve öncelikle şunu söyleyeyim sitelerinde uygulamalarında yani her reklam yaptıkları yerd...e bahsedilen sözde “sınırsız” soru çözümü işi tamamen yalan. Deneme sonrası biraz fazla sorum vardı yaklaşık 30 tane attım denemenin içinden sonrasında daha fazla atmama izin veri
Kunduz App'in Yanıltıcı İade Sözü Ve İzinsiz Kart Çekimi
Kunduz’dan 10 aylık eğitim paketi satın aldım ve bu paketi yaklaşık dört ay kullandıktan sonra verim alamadığım için kal...an altı ayın ücretinin iadesini talep ettim. Paketi alırken özellikle sormama rağmen, “kalan ayların ücreti iade ediliyor” denilerek beni buna ikna ettiler. Ancak iade talebinde bu
Kunduz Üyeliği Kodu Alınamaması Ve Trendyol Canlı Destek Hatası
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden 800 TL ödeyerek Kunduz sınırsız soru çözüm hizmeti üyeliği satın aldım. İlanda kodun 24 sa...at içinde gönderileceği açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kod iletilmedi ve üyeliğim aktif edilmedi. Sipariş nu
"Kunduz ekibinden Ulaşan Nur hanım son derece ilgili bir şekilde problemimi çözdü. Kendisine ve kunduz ailesine ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Öğretmen Hesabım Bilgi Verilmeden Askıya Alındı Ve Giriş Yapamıyorum
Kunduz uygulamasında öğretmen hesabım yaklaşık 1 senedir askıya alındığı için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabım kayıtl...ı e‑posta adresimle ilişkilidir ancak güvenlik nedeniyle burada açık şekilde paylaşmak istemiyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımın askıya alınmış olmasından dolay
Kunduz App Koç Değişikliği Bildirimsiz, Çalışma Moralimi Bozdu
Kunduz uygulamasında yıllık YKS paketini kullanıyorum. Koçumla pazar günü en son görüşmemizi yapmıştık ve sınava az kalm...ışken süreç birlikte gayet iyi ilerliyordu. Az önce uygulamaya girdiğimde koçumun hiçbir bilgilendirme yapılmadan değiştirildiğini gördüm. Özellikle uyum sorunu yaşayan bir öğrenci
Eski Reddedilen Başvurum Yeni Eğitmen Başvurusunu Engelliyor
"Kunduz ekibinden H*** hanım çok ilgili ve nazikti. Sorunumun çözülmesini bekliyorum şu an. Teşekkür ederim. 🙏🏻"
Kunduz Eğitim Başvurumun Gerekçesiz Reddedilmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyetim
Kunduz Eğitim’e 21.12.2025 tarihinde eğitmen olmak için başvuru yaptım. Başvurum yaklaşık 1 gün sonra herhangi bir gerek...çe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sürecinde çözdüğüm soruları doğru çözdüğüme eminim, bu nedenle reddedilme sebebimi özellikle merak ediyorum. Reddetme sonrası e‑posta yoluyla
"Teşekkür ederim😙🤍"
"İlginiz için teşekkürler"
Kunduz App Uygulamasında Geç Yanıtlar Ve Eğitmen İlgisizliği Motivasyonumu Düşürüyor
"Kullanmaya başladım şu an için çok iyi 4-5 dakika içinde cevaplar geliyor. Temsilciye çok teşekkür ederim. Çok yetkin ve profesyonelce yaklaşıldı konuya. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 aydır aktif olarak kullandığım Kunduz uygulamasında, özellikle m...atematik bölümünde cevap süresi ve eğitmen tutumu konusunda ciddi sorunlar
Kunduz Uygulamasında Soru Çözümlerinde Gecikme Ve Yetersiz Destek
Kunduz uygulamasını dershanem üzerinden kullanıyorum ve tüm dersler için soru atıyorum. Fakat attığım sorularda sürekli ...“eğitmen bekleniyor” yazıyor ve saatlerce, hatta neredeyse bir gün geçmesine rağmen sorularıma çözüm gelmiyor. Uygulama içinden destek birimiyle iletişime geçmeme rağmen mesajıma
Yanıltıcı Satış Yöntemiyle İstenmeyen Üyelik Ve Para İadesi Talebi
Trendyol üzerinden çocuğuma destek kitabı almak isterken, farkında olmadan “Kunduz” isimli bir siteye de üyelik satın al...mışım. Test/destek kitabı sipariş ettiğimi düşünürken, satın alma aşamasında bu üyeliğin de birleştirilmiş şekilde sunulduğunu ve dikkatsizlikle kabul ettiğimi sonradan fark ettim.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















