Yanlış Sınıf Kaydı Düzeltilemiyor, Destek Yetersiz

Kunduz uygulamasında yanlışlıkla 6. Sınıf yerine 5. Sınıfa kayıt yaptık ve bu durumu düzeltemiyoruz. Berat İnan adına açılan hesap üzerinden Android t...

Kunduz uygulamasında yanlışlıkla 6. Sınıf yerine 5. Sınıfa kayıt yaptık ve bu durumu düzeltemiyoruz. Berat İnan adına açılan hesap üzerinden Android t...
Dün 10. Sınıf için Kunduz Soru Çözüm Paketi satın aldım (Müşteri No: 5305****27). Paket ücreti olarak 6 ay için toplam 4.500 TL ödedim. Ancak uygulama...

Kunduz uygulamasında dün 7700 TL ödeyerek 10 aylık sınırsız soru çözüm paketi satın aldım. Ödeme alındı bilgisi tarafıma ulaştı, ancak uygulamada hâlâ...
Kunduz üzerinden aldığım soru çözüm paketi ve konu anlatım videolarında, ders videolarının eski müfredata göre hazırlandığını fark ettim. Yeni müfredattaki konular videolarda yer almıyor. Bu durum, hesabımı ilk açtığımdan beri devam ediyor ve güncel konulara ulaşamıyorum. Hizmetten tam olarak fayda...

Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. Sipariş numaram: 9723525463. Paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından iade talebimi Kunduz müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Yanlışlıkla aldığım bu paketin iadesinin ...

Kunduz üyeliği için hesabımdan para çekildi ancak üyeliğim aktif olmadı. Ücretin geri hesabıma ödenmesini talep ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini...
Kunduz uygulamasında yanlışlıkla eğitmen hesabı açtım. Aslında öğrenciyim ve öğrenci olarak giriş yapmak istiyorum, fakat uygulamada “Bu hesap öğrenci...

Kunduz platformunda eğitmen olarak kullandığım hesabım, uzun süre aktif olmamam nedeniyle yaklaşık üç aydan fazla bir süredir askıya alındı. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda askıya alındığına dair bir uyarı ile karşılaştım ve bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kayıtlı e-posta a...

Kunduz'dan full paket aldım ama bir türlü koçuma erişemiyorum. Kunduz üzerinden görüşme ayarladım, ona bile gelmedi. Kunduz iletişim hattına yazdım, g...
4 Eylül’de oğlum için Kunduz’dan Soru Çözüm Paketi satın aldım. Ancak sorulara 1 saat geçmesine rağmen yanıt gelmediği için oğlum uygulamayı kullanmak...

Kunduz’dan ağustos ayının son haftasında full paket satın aldık. Satın alma işleminin hemen ardından üyeliğimizi iptal ettik. Ancak kartımızdan 25.000 TL tutarında ücret anında çekildi ve iade talebinde bulunduk. İade işlemini taksitler halinde yapacaklarını belirttiler fakat ben ödediğim tutarın ta...

2 Eylül saat 22.30 civarında Kunduz uygulamasında "Soru Çözüm Paketi" satın alırken, SMS ile gönderilen %25 indirim kodunu kullandık. Satın alma ekranında %25 indirim uygulandı. İbaresi görünmesine rağmen, herhangi bir indirim yapılmadı ve 6000 TL ödeme çekildi. Oysa indirimli tutarın 4500 TL olması...
15.08.2025 tarihinde iOS üzerinden kullandığım Kunduz hesabım askıya alındı. Hesabım o dönemde geçici olarak babamın kullanımındaydı. Babam da benimle aynı branşta, matematik öğretmeni ve uygulamayı denemek istemişti. Ancak babamın çözümleri yeterince açıklayıcı olmadığı için hesabın askıya alınmış ...

24.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ekpss 2026 kitap setiyle birlikte “Kunduz eğitim paketim sınırsız” olarak sunulan ürünü satın aldım. Ancak yanlış paket aldığımı fark edip kısa süre içinde iptal işlemi başlattım. İptal ve iade işlemi için Kunduz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana ...

Haziran ayında aylık üyelik almıştım. 20 Temmuz'da süresi bitti. Şu an kullanmadığım halde, iznim olmadan hesabımdan 1000 TL çekim yapılmış. Paramın g...

Kunduz uygulamasından SMS almak istemiyorum. SMS iznini kapatmama ve hesabı silmeme rağmen mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu durumdan rahatsız oluyoru...

Eğitmenlik başvurusu yaptım, diplomamı attığım halde red yedim. Neye göre öğretmen seçimi yapılıyor anlamış değilim. 3 kusur ortalama ile nasıl red yiyorum 😅 Bu konuda bilgilendirme istiyorum. Daha önce yaptığım başvuru da alanım dışında sorular geldi ve dışarıda olduğum için soruları çözecek va...