to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce ocak ve aspiratör aldık. Kurulum için bile 2 hafta sonra gelindi bugün yeni ulaşabildik 2 aydır ve bize diyorsunuz ki değişim süresi geçti. Eve uygun olmadığı için kurulum yapamadık 1,5 aydır perişan olduk. Değişim için ulaşmaya çalışırken. Hem gelene gidene rezil olduk hem aç kaldık. Kumtel Allah bel@nızı versin 2 aydır iade değişim için arıyoruz ulaşamıyoruz. Bizi rezil ettiniz hakkımız har@m olsun size
3 Ekim’de Kumtel’in internet sitesi üzerinden kk000489 stok kodlu aspiratör, fırın ve ocak satın aldım. Ürünler aynı gün teslim edildi ancak evde olmadığım için kurulum için 8 Ekim’de yetkili servis olan Cook Soğutma’yı aradım. Bana perşembe günü ayarlamaya çalışacaklarını söylediler. Cuma günü defa...
Kumtel'e ait doğalgaz uyumlu bir ocak satın aldım ve aldığım gün Kumtel'e ulaşmaya çalıştım ama ulaşamadım. Sonrasında ertesi gün de aramama rağmen açan olmadı ve bana sonra dönüldü, 'arama kaydınız görünüyor' diye. 17 Mart için kurulum randevusu oluşturuldu, 'servisimiz sizi arayacak gelmeden önce'...
Kumtel ocak ve aspiratör aldım kurulum için 15 20 gündür bekliyorum 5 is günü içinde kurulum yapılacaktır dediler kaç gün geçti hala gelen yok. Aldığım ürünlerin bir sıkıntısı çıkarsa iade günü de geçti. Ocak aldık ama ocağı kullanamıyoruz servisi beklemekten. Daha bekleyecek miyiz?
Kumtel'den ocak aldım, kurulum için 1 haftadır bekliyorum. Ne gelen var ne giden. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız. Zar zor ulaştım, kesinlikle yardımcı olmuyorlar. Marketten aspiratör almıştım, gelirlerse onu da taktırırım diye. İyi ki fişini atmadım, iki ürünü de iade edeceğim. Genelde yoruml...
Kumtel'den ocak ve aspiratör aldım. Gerçekten ben bu kadar ilgisiz bir firma görmedim. Servis eve geliyor, şu eksik bu eksik diyor, hortum parası 550 TL istiyor. Olmaz deyince, 'Siz yaptırın o zaman ama ikinci defa geldiğimizde servis parası alırız,' diyor. Çağrı merkezini arıyorum, 'Servisiniz böyl...
Yorumlar