to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 aydır kucoin borsasında dyp coini tutuyorum. 24 Ocak 2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde dyp’nin delist edildiğini fark ettim. Mail kutumu ve bildirimlerimi ayrıntılı şekilde kontrol etmeme rağmen tarafıma bu delist işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını gördüm. ...
23.07.2025 tarihinde Kucoin TR hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim ancak hesabımda para çekme işlemi askıya alındı. İstenilen banka ekstresi, e-cdd formu ve yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üzerinden 80 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve para çekme işle...
Kucoin borsasında 26.07.2025 tarihinde tl çekim işlemi başlattım. Müşteri numaram: 248494077. Çekmek istediğim tutar 472.000₺ ve bu işlemi TEB Karaman şubesindeki hesabıma göndermek istedim. Yaklaşık 14 gündür para çekme işlemim askıya alındı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin...
Kucoin üzerine yatırım yapmış olduğum yatırım şifre değiştirme nedeniyle 24 saat kısıtlama bloke geldi ve şu an 150 saati geçti. Halen bloke kısıtlama kaldırılmadı. İstedikleri bütün evrakları yolladım mailleri attım lakin kısıtlama kalkmadı devam etmekte benim ticaretime o kadar sıkıntıya soktular ...
"Problemim çözüldü. Eli emeği geçen herkese teşekkürlerimi sunarım."
Kucoin borsasından para gönderemiyorum. Benden Google Authenticator istiyor. Mail ve tel olarak 2fa güvenlik ve ticaret kodu var. Neden illa bu. Düzel...
Yatırdığım parayı geri vermiyorlar. İşlem yapmaya çalışıyorsunuz, diğer borsalarla farkı 0.5 kuruş. Şimdi de 'Mail gelecek, onu bekleyin' diyorlar. Buradan tamamen pişmanlıktan başka bir şey değil.
Kucoin'de erişim engeli yedim paramı geri çekemiyorum banka hesabıma geri çekmek istiyorum çekemiyorum. Sorun nasıl çözülecek acaba mail geldi. Anketi dolduracağım ama şifrem doğru olduğu halde hata veriyor. Müşteri temsilcilerini. Bu konuyla ilgilenmesini istiyorum.
Türk lirası olan bakiyem ile, USDT ihtiyacım olduğu için Kucoin'de borsa içi alım satım işlemi yaptım. Hızlı dolar almam gerektiği için limit ile alım beklemek istemedim, piyasa seçeneğini seçtim ve piyasadan dolar aldım. Fakat bana 1 dolar 353 TL kurdan satıldı. Ben bunu USDT alımlarım esnasında fa...
Kaç yıldır üyesi olduğum kucoin borsası, cüzdanımda yer alan coini, herhangi bir bildirim yapmadan delist etti. Kaç defa mail yazmama rağmen delist edilen coinin eş değerinde USDT talep ettim ama hep oyaladılar ve sonunda beni engellediler. Şikayet edebileceğimiz bir yer olmadığı için çözüm bulmak z...
7 Aralık 2024 tarihinde telefonuma gönderilen bir mesajdaki linke tıklayarak, Kucoin hesabımdaki 5 bin USDT çalındı. Kucoin borsası para transferlerinde 3 ayrı güvenlik kodundan geçildikten sonra transferler gerçekleşir ve bana hiçbir kod gelmedi. Ticaret şifremi sadece Kucoin borsası ve ben biliyor...
Kucoin borsasındaki işlem şifremi unuttum, para çekemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlandım, 2 saatten fazla oldu. Cevap vermiyorlar, ne yapacağımı bilmiyorum. Bilgilendirecek biri yok, acil paramı çekmem gerekiyor. Böyle borsa mı olur? Allah aşkına, maille sıfırlanması gereken şey hiçbir şekilde sı...
Kucoin, bugün 07.10.2024'de gerçekleştirdiğim para çekme transferimi askıya aldı. Sorunun ne olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Böyle bir durum olamaz ve olmamalıdır. Mail attılar, geri dönüş sağladım ancak değişen bir şey yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yardımcı olan yok.
Kucoin'den tam 1400 dolarım buhar oldu, uçtu. Üç tane güvenlik doğrulamam vardı. Google 2fa kullanıyordum, mail bir de SMS doğrulaması. Bir para transferi yapacağım zaman bu doğrulamalar olmadan gönderemiyordum. Peki ne mi oldu? Güvenlik açığından faydalanan kişiler, spottaki altcoinleri bozup, mev...
"Merhaba müşteri hizmetleri 75 bin USDT paramı Binance hesabıma aktardılar teşekkürler..."
24.09.28 22:54 tarihinde Binance TR den kucoine bnb ağından opbnb ağı hesabına USDT para transferi yaptım. Ama transfer gerçekleşmedi Binance TR paranın kendilerinden çıktığına dair mail gönderdi. Spot hesabımda gözükmüyor lütfen yardımcı olun. Yaklaşık iki saattir bekliyorum kucoin neden sıkıntı ya...
Daha önce kucoin Wallet mobil uygulamasını kullanıyordum. Bu cüzdana iki kripto para göndermiştim. (64.794 adet blok ve 1.487 adet ceek) Bu uygulama yakın bir zamanda Hola Wallet şeklinde değişti. Anahtar kelimelerim olmasına rağmen uygulamayı kullanamıyorum. Daha doğrusu uygulamayı açmak için anaht...
Kucoin borsasından 10 Eylül saat 11.49'da çekim isteğinde bulundum lakin hesabım askıya alındı Telegram adminlerinin yönlendirmesiyle gerekli alanları doldurup geri dönüş yaptım ama mail hala gelmedi lütfen yardımcı olur musunuz? O parayı bugün çekmem lazım.
"Az önce engelim kalktı parayı çektim ve hesabi kapanıcaklarını söylediler hesap kapansada önemli olan para burda ne olursa olsun. Teşekkürler..."
Spot bakiyemde Ocean ve agıx coinlerim şimdiye kadar çoktan dönüşmesi gerekirken hala Ocean ve agıx coin olarak bakiyemde görünüyor. Defalarca KuCoin'e mail atmama rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Acilen bu konuda çözüm talep ediyorum. İşin enteresan tarafı, Ocean ve agıx alım satıma kapalı.
Kucoin'de yaklaşık 40 gün önce ön satışa katıldım. Zk coin'e ön satışta teklif verdim. 100$ ve teklifim onaylanmadı, zk coin hesabıma aktarılmadı. Ondan sonra da 100$'ım geri gelmedi. Kaç defa kucoin'e mail attım fakat hiçbir şekilde dönüş yok, hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. 100$'ım gelmeyecek mi?...
Kucoin de hem telefon hem de mail adresi değişikliği nasıl yapabilirim? Bir türlü canlı yardımdan istediğim sonucu alamadım. Kyc kaydını da yenilemem gerekiyorsa yenileri. Lakin hiçbir sonuç çıkmadı. Bir şekilde yapmam lazım kullanabilmek için. Bence çoğu borsadan iyi görünüyor.
Kucoin hesabıma erişemiyorum. 2 gündür kucoin canlı destekle yazışmama [email protected] a mail atmama rağmen geriye dönüş olmadı. Ne telefonuma ne de mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Büyük ihtimalle hesabıma girip şifremi mail adresimi değiştirdiler oradansa telefonumu değiştirdiler. Benden ...
Kucoin işlem parolası veya ticaret parolasını unuttuğum için işlem yapamıyorum içeriye 49USDT var işlem şifremi unuttuğum için hiçbir işlem yapamıyorum. Hepsini reddetti kimlik benim, telefon numarası benim, Gmail benim, yine de attığım tüm işlem sıfırlama maillerini reddetti lütfen yardım edin. Tic...
3 ay oldu. Kucoin borsasına defalarca mail attım; dönüş sağlanacağı söyleniyor ancak hâlâ bir geri dönüş olmadı. İngilizce yazıyorum ve Google çeviri kullanıyorum. Orc token gönderdim, erc-20 ağıyla yaklaşık 180.000 adet. İyi bir komisyon ödedim ancak hâlâ borsada işlem yapıyorlar. 1 ay sonra borsa ...