Kucoin TR’de 100.000 TL Çekim Talebimin İnceleme Süreci Gecikiyor

Kucoin TR hesabıma 1 Temmuz tarihinde 100.000 TL yatırdım. Aynı gün akşam saat 20.00 civarında para çekme talebi oluşturdum ancak o andan itibaren paramı çekemiyorum.

Tüm kimlik ve hesap doğrulama işlemlerini para çekim talebinden önce eksiksiz olarak tamamlamış olmama rağmen, çekim talebim için sadece “inceleme devam ediyor” açıklaması yapılıyor. İncelemenin neyle ilgili olduğunu sorduğumda ise herhangi bir net cevap verilmiyor.

Herhangi bir ek belge ya da bilgi talebi olmadan, sadece inceleme denilerek 100.000 TL’lik paramın bu şekilde bekletilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. İncelemenin neye dayanarak yapıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve para çekim talebimin bir an önce sonuçlandırılarak tarafıma ödenmesini istiyorum.