KuCoin iletişim

Binance TR hesabımdan 200 XRP’yi kucoin hesabıma transfer ettim. Transfer sırasında cüzdan adresi ve tag bilgisini doğru girdim ve Binance TR’den işlemin başarıyla tamamlandığına dair onay aldım. Ancak, transferin üzerinden 24 saat geçmesine rağmen kucoin hesabımda XRP bakiyesi hiç görünmedi. Hesabı...

07/05/2025'de Binance borsasında delist edilen (işleme kapatılan) hard coinlerimi, kucoin borsasındaki hesabıma (kava10rndgkgwf6tv5zh7czn279rgcsppnmhlnvxv6z) kava ağı üzerinden aktarmak için işlem yaptım.  (txıd:b678c05c927ae5770f79c14c1250a2cc0431aeee08595f382eef******). Bugüne kadar kucoin borsas...

Kucoin hayal kırıklığı. Bir süredir kullanıyorum ancak uzun süredir yatırım yapmamıştım. Hesabıma para geldi. 3 gün önce paramı çekmek istediğimde hesabımı bloke ettiler. Gerekçe yok, rutin deniyor. 3 gündür kilitlenmiş. Belge istediler, yolladım ama bir dönüş yok. Cevaplara çok geç dönüş yapılıyor....

Kucoin uygulamasında yaklaşık 3.500 dolar param vardı yatırmış olduğum. Parayı çekmedim hiçbir şey yapmadım. Bir anda param yok oldu. Hisse değeri falan düşmedi para sıfırlandı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Hemen benimle iletişime geçmelerini istiyorum.

Hesabıma para yatırmama izin veriliyor ama çekim yapmama izin verilmiyor. Desteğe sorduğumda, anket doldurmamı istediler. Verdikleri linke giriş yapmaya çalıştığımda, e-posta adresim ve şifrem doğru olmasına rağmen giriş yapmıyor ve hata veriyor. E-postayla dönüş yapmama rağmen henüz yanıt alamadım....

Kucoin hesabımı yeni telefonumda doğrulama işlemini yaptım fakat varlıklarım görünmüyor. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Canlı destekle iletişim kuramıyorum, İngilizce olduğu için Türkçe'ye çeviriyorum, yine olmuyor. Acil yardım istiyorum. Fotoğraf attım.

Kucoin hesabıma yeniden giriş yaparak kimlik doğrulaması gerçekleştirdim, bakiyem sıfır görünüyor. İçeride satın almış olduğum kripto paralarım vardı, şu anda hiçbiri yok. Müşteri temsilcisi ile dil desteği olmadığı için anlaşmak mümkün değil. Bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

3 saat içerisinde satın aldığınız varlık delist edilmiş olabilir. Tamam, bunu kabul edebilirsiniz. Farklı bir borsaya taşımak istediğinizde maalesef içeride rehin tutuluyorsunuz, hiçbir şekilde muhatap yok, açıklama yok. Trias çekemiyorum, ağları kapatmışlar. Bir de utanmadan açıklama yapıyorlar, 8 ...

Mm/USDT coin bugün listeden kaldırılmış. Dün bilgilendirme mesajı gelmiş ama dikkatimden kaçmış. Bir coini nasıl USDT ye çevirebiliriz? İnternette iletişim kurabileceğimiz hiçbir numara da yok. Bu konuda kimden destek almamız gerekiyor? Acil yardıma ihtiyacım var

Trust wallet cüzdandan transfer ettiğim ETH hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleri ile de iletişime geçmeye çalıştım, ancak iletişim kurulmuyor, bot çıkıyor, o da sadece hazır cevaplar veriyor, sorunun çözümüne yönelik herhangi bir işlem yapmıyor. (emin k***)

Aldığım kripto para birimini göremiyorum. Kripto para satın aldım ve sakladım, alım işlemine ait ekran görüntüsü de mevcut. Bugün kontrol ettiğimde kripto paranın değeri oldukça yükselmişti, ancak kripto paralarımı bulamadım. Acaba yanlışlıkla satmış olabilir miyim diye kontrol ettim ve hayır, satma...

Bir siteden slot oynayarak önemli bir miktar para kazandım. Bu kazancımı güvenilir olması nedeniyle kripto para birimi üzerinden çekmek istedim. Daha önce de hesabımın bulunduğu ve güvenilir olduğunu bildiğim kucoin borsasını kullandım. Ancak, paramı çekmek istediğimde hesabımda 24 saat süreyle çekm...

BTCTURK üzerinden kucoin hesabıma 491 dolar para gönderdim. Avax Chain üzerinden yanlış gönderim yaptığımı fark ettim. E-posta göndererek paranın geri iadesi için talepte bulundum. Geri iade için 80 dolar talep edildiğini belirttiler. Tamam dedim ve mesajı yanıtladım. Manuel işlem gerektiği belirtil...

4 Mart günü kucoin platformunda işlem kodu hatası yüzünden hesabım donduruldu. 3 defa kendilerinle iletişime geçmeme rağmen verify doğrulaması yapmama rağmen hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmadı. Sürekli geri dönülecek size deniliyor. Bu konuda mağdur edildim. Hızlı şekilde bu konuya çözüm bulun...

e***[email protected] adresimden 20.12.2023 tarihinde kucoin den Binance ye lunc koinlerimi gönderdim ama ne olduysa coinlerin lunc ağında kaldı. Öncelikle kucoin e yazdım Binance başvurmam gerektiği email yoluyla bildirildi. Binance bir gün içinde işlemi gerçekleştirdi ama hala Koinim lunc ağında. Bi...

Kucoin borsasında bir sorun yaşadım; hesabımdaki bakiye sıfırlandı. Kucoin borsasında işlem yapmış ve son olarak phnx adında bir kripto para birimi satın almıştım. İki gün sonra hesabımdaki bakiye sıfırlanmıştı ve bu konuda yardım alabileceğim bir muhatap bulamıyorum. Yabancı dil bariyeri nedeniyle ...

Ben e-posta şifremi unuttum ve kod bu hesaba geliyor. Hesaba erişim sağlayamıyorum Param içeride ve işlem yapamıyorum. Kucoin'deki e-posta adresimi değiştirmem gerekiyor fakat kimseyle iletişim kuramıyorum. Online destek İngilizce birkaç kez girdim hala dönüş yapılmadı. İşlem yapamıyorum.

Kucoin borsasında ETH ve BTC varlıklarım kayboldu. Rakam önemli değil. Demek ki 1 USDT ya da 1.000.000 USDT de olsa kaybolabiliyor. Bu konuda iletişim kurmak da mümkün değil. Herhangi bir iletişim kanalları da yok, ben göremedim. Yıllardır hiçbir borsada böyle bir şey yaşamadım. Demek ki bu borsad...

Kucoin anlık veriler hatalı geliyor. Favoriler ekranı ya da diğer ekran aynı şekilde oluyor. En kısa sürede iletişime geçiniz. Silip tekrar yükledim fakat değişen bir şey olmadı. Mail olarak bilgi istedim ama detaylı bir sorun çözme yoluna yönlendirme yapılmadı.

Kucoin'den Paribu'ya aktardığım tetherler 10 saat geçmesine rağmen hesabıma gelmedi, başvurabileceğim hiçbir mecra yok, muhatap olacağım kimse yok, ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Lütfen yol gösterin. Kucoin'in iletişim numarası veya mail adresi mevcut mu, bununla ilgili yardımcı olursanız memnun ...