to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Kucoin.tr hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma 2.000.000 TL tutarında para çekme talimatı verdim. Uygulamada işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi.
Yaşadığım sorun üzerine Kucoin.tr destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, işlemin bankam tarafından reddedildiği söylendi. Bunun üzerine bankamla üç kez ayrı ayrı görüşme yaptım ve her seferinde böyle bir ödemenin kendilerine hiç ulaşmadığı, dolayısıyla reddedilmiş bir işlem de olmadığı net şekilde ifade edildi. Elimde, işlemin tamamlandığını gösteren ekran görüntüsü de bulunmaktadır.
Hem platformda işlem tamamlandı görünüp hem de banka hesabıma para geçmemesi, buna rağmen sorumluluğun bankaya atılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2.000.000 TL gibi yüksek bir meblağ söz konusu olduğu için bu durum beni maddi ve manevi olarak son derece zor durumda bırakmaktadır.
Kucoin.tr’nin, söz konusu para çekme işlemini acilen inceleyerek, 2.000.000 TL tutarındaki paramı herhangi bir gecikme olmaksızın derhal banka hesabıma aktarmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kucoin hesabımda sistem hatası nedeniyle bana ait olmayan bir para yatırma (6.000 USDT) gerçekleşmiş. Bu durum tamamen benim dışımda olmasına rağmen, hesabımdan para çekme işlemlerim askıya alındı. 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 2300 dolar tutarında para çekmek istedim fakat işlemlerim engellendi....
23.07.2025 tarihinde Kucoin TR hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim ancak hesabımda para çekme işlemi askıya alındı. İstenilen banka ekstresi, e-cdd formu ve yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üzerinden 80 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve para çekme işle...
Kucoin borsasında 26.07.2025 tarihinde tl çekim işlemi başlattım. Müşteri numaram: 248494077. Çekmek istediğim tutar 472.000₺ ve bu işlemi TEB Karaman şubesindeki hesabıma göndermek istedim. Yaklaşık 14 gündür para çekme işlemim askıya alındı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin...
Kucoin'de USDT çekimi yapamıyorum, üzgünüz para çekme işleminiz geçici olarak engellendi daha fazla bilgi için lütfen Kucoin müşteri desteği ile iletişime geçin. Uyarısı çıkıyor sürekli, mail atıyorum cevap vermiyorlar.
Kucoin'den transferim gerçekleşmedi. Çağrı açtım ama dönüş yok, canlı bir destek alamıyoruz. Bu durumun acil düzeltilmesi gerekiyor. Tüm kontrolleri baştan sona tekrar tekrar yaptım, hesap ile ilgili hiçbir sorun yok.