to read complaints and reviews, or file yours.Kucoin Bakiyemi Çekemiyorum
Kucoin TR hesabımda bulunan 162 USDT bakiyemi 3 gündür mobil uygulama üzerinden çekemiyorum. Hesabım onaylı olmasına rağmen her para çekme denememde önce e-posta doğrulaması yapılıyor, ardından telefon numaram doğrulanıyor, son aşamada işlem parolam isteniyor. İşlem parolamı doğru girdiğim halde “işlem parolası hatalı” uyarısı veriliyor ve hemen ardından “çekiminiz 24 saat askıya alındı” bildirimi ile işlemim engelleniyor.
Bu süreç 3 gündür aynı şekilde tekrar ediyor ve paramı kullanamıyorum. Canlı destek ve diğer destek kanalları üzerinden defalarca kez durumu ilettim, ilgileniyor gibi görünmelerine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Çankırı’da yaşıyorum ve bu mağduriyetim yüzünden hem zaman kaybı yaşıyor hem de borsaya olan güvenimi tamamen kaybediyorum.
Kucoin TR’den işlem şifresi ve çekim engeli sorunumu acilen çözmesini, hesabımdaki 162 USDT’yi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli tüm kontrollerin yapılarak çekim işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
İşlem onay parolanız yanlış o sebeple çekiminiz askıya alındı lütfen işlem parolanızı not alın denildi bakalım dün akşam not aldım bugün akşam 8 de çekim engelim kalkıyor bakalım bu defa ne bahane uyduracaklar tekrar güncellerim gelişmeleri
Sorunum çözüldü param iade edildi
