to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde saat 00.40 civarında kucoin TR hesabıma trx ağı üzerinden yaklaşık 1.300 dolar tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem üzerinden 16 saat geçmesine rağmen para yatırma hâlâ “araştırmada” olarak görünüyor ve bu tutar tamamen kullanılamaz durumda.
İşlemden yaklaşık 1 saat sonra destek maili attım ve bana 16.03.2026 sabah 08.00 civarında dönüş yapılarak en kısa sürede sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok, para yatırma süreci tamamlanmadı. İşleme ait txıd: affbb74a0DB6047eb15fdc657859e15EAC522add9aec00837fc0e659e8a7CC94.
Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin bu süre boyunca belirsizlik içinde kalması ve sürecin şeffaf şekilde açıklanmaması, kucoin TR’nin müşterilerini ciddiye almadığını ve süreç yönetiminde ne kadar yetersiz olduğunu net bir şekilde gösteriyor. Amacım bu şikayetle, firmanın ne kadar kötü bir kullanıcı deneyimi sunduğunu ve para yatırma gibi temel bir konuda bile güven vermediğini diğer kullanıcıların da görmesini sağlamaktır. Ayrıca para yatırma işleminin bir an önce sonuçlandırılarak tutarın hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını rica ediyorum.
16.11.2025 tarihinde saat 22:52’de Kucoin hesabımdan Binance TR hesabıma 1944 USDT tutarında trc20 ağı üzerinden transfer işlemi başlattım. Ancak üzerinden 4 saatten fazla zaman geçmesine rağmen transferim hâlâ gerçekleşmedi ve Kucoin’de “beklemede” olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir hat...
Kucoin TR hesabıma dün kendi banka hesabımdan 30.000 TL para yatırdım. Bugün bu parayı tekrar aynı banka hesabıma çekmek istediğimde çekim yapamıyorum ve sistem benden ecdd formu ile birlikte gelir belgesi, para kaynağı açıklaması gibi birçok ek evrak talep ediyor. Hesabımda iki aşamalı doğrulama e...
23.07.2025 tarihinde Kucoin TR hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim ancak hesabımda para çekme işlemi askıya alındı. İstenilen banka ekstresi, e-cdd formu ve yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üzerinden 80 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve para çekme işle...
Kucoin hesabımda sistem hatası nedeniyle bana ait olmayan bir para yatırma (6.000 USDT) gerçekleşmiş. Bu durum tamamen benim dışımda olmasına rağmen, hesabımdan para çekme işlemlerim askıya alındı. 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 2300 dolar tutarında para çekmek istedim fakat işlemlerim engellendi....
26.12.2025 tarihinde Kucoin.tr hesabımdan, kendi adıma kayıtlı olan banka hesabıma 2.000.000 TL tutarında para çekme talimatı verdim. Uygulamada işlem “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın para banka hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Kucoin....