Toplam çözüm sayısı
..

Kucoin Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 19.319

Kucoin
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Kucoin Canlı Destek

58 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kucoin E-mail Adres Değişikliği

Kucoin borsasında Hesabımda mevcut olan e mail adresimi değiştirmek için talepte bulundum istenilen evrakları gönderdim,5 gün oldu hiç kimse ile ne mail yolu, ne de canlı destek kimse yardımcı olmuyor. ( Diğer borsalarda 2. Dakika sürmeden yaptığım işlem.)

Devamını oku
profile
  • 539görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kucoin Borsası Stake Haksızlığı!

29.12.2021 saat 16:21 de cpoolun staking ne katıldım ilk etapta 291 adet cpool stak ettim daha sonra 586 adet cpool daha alarak toplamda 877 adet civarı cpoolu stake ettim ancak ilk etaptaki 291 adete faiz işlemesine rağmen sonradan aldığım 586 adete Kucoin'in faizi günlük olarak gelmemektedir. Üze...

Devamını oku
Kucoin Borsası Stake Haksızlığı!
profile
  • 530görüntüleme
  • 3 hafta önce

Binance Dan Kucoin Hesabıma Coinlerim Aktarılmadı

Binance dan Kucoin hesabıma 30.03.2021 tarihinde bnb gönderimi yaptım ancak hesabıma ulaşmadı. Daha sonra herhangi bir çözüme ulaşamadığım için canlı destekten yararlanmaya çalıştım ancak yine çözümlenemedi. Gönderme komisyonu kesilmiş olup Binance dan yatırılma işlemi gerçekleştirilmiştir yanıtı al...

Devamını oku
profile
  • 492görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kucoin Mobil Uygulamaya Giremiyorum

Kucoin hesabıma mobil uygulamadan giremiyorum. Google autenticator yanlışlıkla telefonumdan silmişim. Bununla ilgili olabilir diye düşünüyorum. Kucoin...

Devamını oku
profile
  • 185görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 16:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kucoin Onay Bölümü Geçmiyor

Kucoin'de çekim yapıp başka borsaya atmak istiyorum ama onay bölümü geçmiyor devam yok çekim yapılmıyor. Kaç saattir aynı şey çekemiyorum paramı canlı...

Devamını oku
profile
  • 753görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 19:41

Kucoin Deki Kayıp Param

Hesabıma girerken şifre hatası verdi, şifremi unuttum yöntemiyle yeni şifre oluşturup hesabıma girdim fakat ticaret çantam boş, param kayıp çözüm bulamıyorum. Canlı destek uygulamasından muhatap bulamadım. Mail atıyorum fakat dönüşler olmuyor. Desteğinizi rica ederim

Devamını oku
profile
  • 721görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 01:59
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kucoin Slot Makinesi Hatası

Kucoin slot makinesinden ödül kazanmama rağmen bakiyeme yansıtılmadı. Sadece hesaptan düşürüyor ama ödül yansımadı. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Canlı destek ekibine yazdım ama otomatik cevaplardan başka bir sonuç çıkmadı. Bu şekilde yaklaşık olarak 40 50 USDT zarardayım

Devamını oku
profile
  • 231görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 10:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kucoin'e Deposite Yaptım Hesaba Geçmedi

Kucoin'e yeni üye oldum ve Metamask cüzdanımdan bep-20 Network üzerinden SXP coinler gönderdim, hesaba geçmedi. Fakat Kucoin SXP için Bep-20'yi desteklemiyormuş. Bunu Kucoin'e yazdım, bir Ticket aldım. Yardımcı olacaklarını söylediler ancak uzun sürer dediler. 1 Hafta oldu, gelişme var mı diye yazd...

Devamını oku
profile
  • 189görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 00:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Electroneum Hesabımdan Kucoin Hesabıma Gerçekleşmeyen Transfer

Electroneum hesabımdan Kucoin hesabıma electroneum transferi yaptım 2 gün geçti halen daha Kucoin hesabıma transfer gerçekleştirilmedi. Canlı destek birimi Türkçe olmadığı için destek alamadım. Bu konu hakkında nasıl destek alacağım veya cüzdan bakımı ne zaman bitecek.

Devamını oku
profile
  • 712görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 12:30

Kucoin Bnb Adresine USDT Gönderimi

Binance üzerinden kucoin bnb cüzdan adresine yanlışlıkla USDT gönderdim, gerekli belgeleri kucoin destek hattına ilettim. Kucoin canlı destek hattı soruna yönelik dönüş yapılacağını söyledi. Sorun çözülür gönderim adresine kısa sürede iade sağlanırsa çok sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 349görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 00:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Kucoin Para Çekimi Yaptım Ama Sorun Yaşıyorum

Kucoin borsasından XRP çekimi yaptım adres yanlış sanırım karşı tarafa gitmedi ama hesabımdan çıkış yapıldı. Canlı destek sorunu çözmüyor form doldurd...

Devamını oku
profile
  • 193görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 15:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Recep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 494görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 10:05

Kucoin Sistemin Onaylanmaması Evrakları Tamamladığım halde

Üye oldum, istenilen evrakları yolladım ama hala hesabım onaylanmadı. Yatırım yapmak için bekliyorum. Bu kadar uzun sürmesini anlamış değilim. Canlı destekten yazıyorum ama verilen cevaplar yetersiz sorduğum soruya cevap alamıyorum çare olmuyor. Konu hakkında dönüş yapılırsa sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 992görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 01:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kucoin Kyc Doğrulaması Hakkında

Hesap doğrulaması. Kucoin Kyc süresi çok uzun. Bazı arkadaşlarımızın 4 aydır onay süreci devam ediyor. Herhangi bir bilgi de yok bu konu ile ilgili. D...

Devamını oku
profile
  • 794görüntüleme
  • 12 Kasım 2021 00:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kucoin Para Çekme İşlemi

Çekme işlemi yaparken kodlar istiyor. Hepsi doğru yapıldı fakat hata veriyor. Son 2 hakkim kaldı canlı destekten yardim istedi. Dalga geçer gibi sizi anlamadım diyor sonrada sorununuzun çözüldüğüne sevindik diyor acil yardım konu hakkında dönüş yapılsın

Devamını oku
profile
  • 797görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 09:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kucoin Coin Transferi Sorunu

06.11.2021 tarihinde B***'ten Kucoin e transfer ettiğim coinler Kucoin hesabımda işlemde takılıp kaldı. Canlı destek hattından da bir sonuç alamadım. ...

Devamını oku
Kucoin Coin Transferi Sorunu
Özgürhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 09 Kasım 2021 09:20

“Teşekkürler”

profile
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Kasım 2021 16:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çok teşekkürler”

Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
The
  • 347görüntüleme
  • 05 Kasım 2021 04:14

Kucoin 2fa Sıkıntısı Yaşamam

2fa ve trading kodumu kaybettim canlı desteğe ulaşamıyorum. Ne 2fa yı değiştirebiliyorum ne de trading kodumu değiştirebiliyorum. Bir çıkmazın içine girdim. Herhangi bir kodu nasıl değiştirebilirim. Yardım ederseniz çok ama çok sevinirim. Ne yapacağım hakkında en ufak bir fikrim yok.

Devamını oku
profile
  • 670görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 19:33

Kucoin Kyc Hesap Doğrulama Sorunu

Birkaç gün önce Kucoin borsasına üye oldum. Hesabım inceleme altında olduğu için henüz onaylanmadı. Canlı desteğe yazmama rağmen çevrim içi müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Doğrulamanın ne zaman tamamlanacağı da belirsiz. Bildiğim kadarıyla doğrulama işlemi tamamlanmadan para çekimi yapılamıyor.

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 02:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kucoin Para Transfer Gerçekleşmedi

Kucoin borsasına kayıt oldum solana olarak gönderdiğim coinlerim halen gelmedi. Sorunu bildirmek yardım almak için 14 saattir canlı desteğe bağlanmak ...

Devamını oku
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2021 02:08

“Teşekkür ederim ilginiz alakanız için sorunum çözüldü”

profile
  • 1067görüntüleme
  • 04 Kasım 2021 00:18

Kucoin Üzerinden Transfer

Kucoin hesabımdan Binance TR hesabıma bir miktar USDT transferi yaptım işlem başarılı oldu ama henüz hesabıma geçen bir şey olmadı. Yaklaşık 18 saattir bekliyorum canlı destekten yardım alamıyorum. Sürekli aynı yerlere dönüş sağlıyor. https://tronscan.org/#/transaction/1d941f350acd067b9977e44109d5a1...

Devamını oku
Kucoin Üzerinden Transfer
profile
  • 1160görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 01:14

Kucoin Binance'den Gönderdiğim Xym Kucoine Gelmedi

Merhaba Binance bulunan xym miktarını Kucoine göndermek istedim. Adresi doğru girdiğime eminim fakat memo manuel yazdığım için eksik veya yanlış olabilir. 3 saat oldu ve transfer hala gerçekleşmedi. Binance canlı destek ile konuştum gerekli açıklamayı yaptılar fakat Kucoin canlı destekten gerekli ya...

Devamını oku
profile
  • 1010görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 00:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Binance'den Gerçekleşen Transfer Kucoin Cüzdanda Görünmüyor

30 10 2021 de Binance den transfer yaptığım arpa token halen kucoin cüzdanıma geçmedi mail ile yardım istedim 24 saat içinde yardım edeceklerini mail ile cevapladılar ama halen cüzdanıma gelen bir şey yok canlı destek bölümü sadece İngilizce ve Çin dili Türkçe desteği yok.

Devamını oku
profile
  • 175görüntüleme
  • 01 Kasım 2021 15:13

Kucoin Memo Düzeltmesi İçin 50 USDT Talep Ediyor

Kucoin üzerine wxt transfer ettim, ancak memo'yu hatalı yazdım. Bunu düzeltmek için kucoin canlı destekten ulaştım, ancak bunu 50 USDT karşılığında yapabileceğini söylediler, hatalı işlem yapmış olabilirim, ancak en azından 1 kereye mahsus yardımcı olmaları gerekir, neticede ilk defa memo diye bir ş...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Kucoin, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100