to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde N***** U*** Bursa Osmangazi Emek şubesinden bir adet çilekli pasta aldım. Pastanın içerisindeki çileklerin bozulmuş olduğunu ve pastaya kötü bir tat verdiğini fark ettim. Hem meyveler taze değildi hem de genel olarak pastanın tadı oldukça kötüydü. Satın alma sırasında fiş vey...
Kaç gün öncesinden sipariş verdim teslimata gittiğimde karşılaştığım pastaya bakar mısınız. İnsanların güzel gününü zehir etmekte üstünüze yok. Pastanın üstü pislik içinde ve ortasından yarılmış veya kesilmiş şekilde teslim ediyorlar. Bazı şeyler para almamak ile çözülmüyor maalesef. İnsanların olan...
06.11.2025'de Karagöz Fırın Hamitler şubesinden 850₺ ödeyerek bir pasta satın aldım. Ödemenin yarısını İnan yoluyla, yarısını ise nakit olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında pastanın hazırlanıp görselinin paylaşılmasını özellikle rica ettim, tamam denmesine rağmen herhangi bir görsel paylaşılmad...
İstinye’de, Aras Kargo’nun hemen yanında ve İstinye Pasta Börek Cafe’nin sol yanında bulunan bir marketten bugün Çobanpınar markasına ait pet şişe su aldım. Ancak suyun kapağını açtığımda çok kötü bir koku fark ettim. Daha önceki su alımlarımda da benzer bir koku ile karşılaşmıştım. Suyun kokusu Çeş...
01.11.2025 tarihinde doğum günüm için ailemle birlikte Şahika Yenibosna şubesinden profiterollü pasta aldık. Pastayı alırken özellikle taze olup olmadığını sorduk, orada çalışan görevli ise gözümüzün içine baka baka taze olduğunu söyledi ve boş tepsileri gösterdi. Ancak eve gelip pastayı açtığımızda...
"İlginiz için teşekkürler. Sorunum çözüldü."
01 Kasım 2025 tarihinde Avcılar Şubesi’nden Yemeksepeti aracılığıyla sipariş verdiğim profiterollü yaş pasta bayat olarak teslim edildi. Doğum günü ku...
Otele TMSF nin el koyduğunu ve kayyum atandığını bildiği halde haber vermemeleri, hakkımızı korumamaları, bizi mağdur etmeleri. Otel Ultra her şey dahil değil. Yemeklerin, servisin otelin Instagram reklamlarındaki ile hiç alakası yok. 27/10/2025 de otele giriş sağladığımızda otelin hijyen kalite ve ...
30.10.2025'de Kurtköy Yenişehir Osmanlı Bulvarı’ndaki Manolya Pastanesi’nden, kasadaki yaklaşık 55-60 yaşlarında, yelekli bir erkek personelin önerisiyle balkabaklı rulo pasta aldım. Ürünün üzerinde son tüketim tarihi veya üretim tarihi belirtilmemişti. Pastanın tadı kötü olmasa da biraz beklemiş g...
"20 Ekim 2025 tarihinde Anpa Gross Malatya şubesinde yaşadığımız doğum günü pastasıyla ilgili bir sıkıntıdan dolayı mağdur olmuştuk. Ancak 28 Ekim 2025 tarihinde, özellikle Murat Bey ve Eda Hanım’ın ilgisi sayesinde sorun en güzel şekilde ve hızlıca telafi edildi. Müşteri sorunlarını çözme konusundaki hassasiyetleri ve tüm ekibin yaklaşımı için ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Herkese aynı özeni gösterdikleri için Anpa Gross Malatya şubesine ve ekibine minnettarım. Anpa Gross ve böyle ilgili, harika çalışanları olduğu için çok teşekkür ediyorum, iyi ki varsınız."
Merhaba, biz 18 Ekim 2025 tarihinde oğlumun doğum günü için Malatya Anpa Gross şubesinden pasta siparişi verdik. 20 Ekim'de doğum günü kutlayacağımızı ve pastanın akşam 17:00'de hazır olmasını istedik, bize tamam dediler. Ancak 20 Ekim 2025 tarihinde saat 13:00 sularında arandık ve cihazın bozulduğu...
19 Ekim 2025 tarihinde Genç Star Pastanesi (15 Temmuz CD., Talas/Kayseri) şubesinden aldığım yaş pastanın taze olmadığını ve özensiz üretildiğini fark ettim. Ayrıca işletme çalışanlarının ilgisiz tavırları da beni oldukça rahatsız etti. Sorunu yaşadıktan sonra işletme ile iletişime geçtim ancak her...
19 Ekim'de Kayseri Hürriyet Beş Yol'daki Saray Pastanesi'nden saat 18:00 civarında yaş pasta aldım. Pastayı eve götürdüğümüzde, pastanın içinde kıl olduğunu ve kremasının çok kötü, bozuk bir tada sahip olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından bizi çok tedirgin etti ...
19 Ekim’de eşimin doğum günü için lalezar Çorlu şubesi’nden kredi kartı ile 1200 TL’ye meyveli pasta satın aldım. Pastayı evde 4 kişiyle birlikte servis ettiğimizde, üzerindeki fındıkların bayatlayıp kötü koktuğunu, içindeki muzun ve kremanın ise ekşidiğini fark ettik. Bunun üzerine pastayı iade etm...
Gıda ürünleri satılan, kahve içip pasta yediğimiz bir yer; fakat koltuklar çok pis, yerler kir içinde, tuvaletler de oldukça kirli. Defalarca belirtmeme rağmen hiçbir değişiklik yapılmadı. Üyesi olduğum bir kuruluşun bünyesinde ve Swiss Otel'in sorumluluğunda olduğu söyleniyor. Eğer öyleyse, Swiss O...
19 Ekim 2025 akşamı, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan Lara Pastanesi’nden 450 TL’ye meyveli pasta aldım. Pastanın üzerindeki krem şantinin bozuk ve ekşi olduğunu fark ettik, ayrıca pastanın içinde kıl vardı. Durumu hemen pastanedeki yetkiliye ilettik fakat çözüm sunmak yerine azar işittik. Bu durumdan ...
18 Ekim 2025 tarihinde Koşuyolu Ceviz Ağacı şubesinden 750₺ ödeyerek Multinet ile bir pasta satın aldım. Pastanın üzerinde bulunan çilekler erimiş ve ezilmiş durumdaydı; hem tadı hem de görüntüsü oldukça kötüydü. Bu durumu şubedeki çalışanlara ilettim ancak herhangi bir çözüm ya da telafi sunulmadı....
17 Ekim 2025 tarihinde, Sultançiftliği Mahallesi Turgut Özal Caddesi No:89’daki Tatbak Taşdelen Sultançiftliği Şubesi’nden saat 20:10 civarında dışı çikolata kaplamalı, içi çikolatalı ve çilekli bir yaş pasta ile yanında mum ve “İyi ki Doğdun” yazısı aldım. Toplamda 400 TL’lik alışverişin 350 TL’si ...
14 Eylül 2025 tarihinde Dilek Pastanesi’nden Yemeksepeti üzerinden krokanlı pasta siparişi verdim (Sipariş No: #fj7h-lhns). Pasta eve teslim edildiğinde, teslimatı yapan kişi pastayı adeta ters çevirmiş gibi getirmişti; pastanın üst kısmı tamamen kutunun kapağına yapışmıştı ve şekli tamamen bozulmuş...
16/10/2025 tarihinde saat 17:30 civarında Ünsal Kardeşler Arnavutköy şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş olarak dilim pasta istememe rağmen, fikrim sorulmadan tam pasta getirildi ve dilim pastanın kalmadığı belirtildi. Kabul etmeyince farklı bir ürün tercih etmek istedi...
16 Ekim Pazartesi günü saat 19:00-20:00 arasında İstanbul Bağcılar Güneşli Yenimahalle Kahve Dünyası şubesinden aldığımız truf Çikolatalı Pasta’da ciddi bir sorun yaşadım. Pastanın ödemesini arkadaşım yaptı, bu nedenle fiş şu anda elimde değil ancak kredi kartı ekstresinde işlem kaydı mevcut. Pasta ...
15 Ekim akşamı kocamustafapaşa un sanatı pastanesi’nden kızımın doğum günü için yaş pasta aldım. Pastanın kendisi taze olmasına rağmen, kreması ekşi ve buruk bir tada sahipti. Son kullanma tarihi de aldığım günün ertesi günüydü. Ertesi gün, yani 16 Ekim’de, pastayı henüz geç olmadan ve doğum günü ö...
14/10/2025 tarihinde A101 Pendik şubesinden aldığım Şimşek Gıda markasına ait rulo pasta, yeni tarihli olmasına rağmen küflenmiş, ekşimiş ve kötü kokulu çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 30/06/2026 olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olması beni şaşırttı ve mağdur etti. Ürünü mağazaya götürdüğümde, ...
11 Ekim 2025 tarihinde Ankara Beştepe A101 şubesinden 'A101 Donuk Çikolatalı Pasta' satın aldım. Ürünü açtığımda taze olmadığını, kokusunun kötü ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün son kullanma tarihinin (TETT) geçmiş olduğunu gördüm. Yurtta kaldığımız için mecburen tüketme...
8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Güneli Fırın Ayazma şubesinden 440 TL tutarında, 10578276872 numaralı siparişimle bir pasta aldım. Ürünü teslim aldığımda pastanın üzerindeki muzların tamamen çürümüş olduğunu ve rulonun üstünde küf oluştuğunu gördüm. Böyle bir ürünün müşteriye gönderilmesi k...
08.10.2025 tarihinde Gaziantep Hayad Restoran’da yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişimde özellikle Çikolata Velvet pasta istememe rağmen, bana farklı ve normal bir pasta getirildi. Yanlış ürünü getirdiklerini belirttiğimde ise çalışanlar aksini iddia ederek beni dikkate almad...
Son Şikayetler