to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim Pazartesi günü saat 19:00-20:00 arasında İstanbul Bağcılar Güneşli Yenimahalle Kahve Dünyası şubesinden aldığımız truf Çikolatalı Pasta’da ciddi bir sorun yaşadım. Pastanın ödemesini arkadaşım yaptı, bu nedenle fiş şu anda elimde değil ancak kredi kartı ekstresinde işlem kaydı mevcut. Pasta son derece sertti ve neredeyse yenemeyecek kadar kötü durumdaydı, adeta taş gibiydi. Başta kesilen dilim yamuk olduğu için başka bir dilim almak istedik fakat diğer dilim de aynı şekildeydi. Bu durumun tedarik zinciri veya ürünlerin saklanmasında bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Daha önce de zaman zaman bayat pasta denk gelmişti ancak ilk defa bu kadar kötü bir ürünle karşılaştım. Yaşanan soruna dair video kaydım mevcut.
Kahve Dünyası’ndan ücret iadesi yapılmasını veya en azından bu konuda bir açıklama ve ürünlerin kalitesinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Kahve Dünyası, İstanbul Kadıköy Çarşı mağazasında, 23 Temmuz salı günü yaş günümdü, şahane bir truf çikolata dilim pasta yedim limonata eşiliğinde. Pastaya 120. Tl ödedim. Diğer ürünler; havuçlu kek, mozaik pasta da şahane ve hacmi iyi görünüyordu. Daha sonra sahilde Şehir hatları İskele-Cafe ye geç...
01.11.2025 tarihinde saat 21:08’de Rüya 48 Outlet Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fındık kremalı latte siparişi verdim, fakat üründe kahve olmadığını söylediler ve eklettirdim. Ayrıca laktoz intoleransım olduğu için laktozsuz süt talep ettim, bunun için ekstra 1...
Kahve Dünyası Beylikdüzü Adnan Kahveci Mah. Yavuz Sultan Selim Blv. üzerindeki şubeden dün akşam trüflü kahveli pasta aldık fakat aşırı bayattı. Ürün üzerindeki krema çatlamıştı hatta sonra iade ettik fakat iadesi yansımadı. İadeyi de tüm fişi iade aldılar sonra diğer ürünleri tekrar satış yaptılar....
Kahve Dünyası'ndan iki gün üst üste sipariş verdim ve her iki siparişim de yanlış geldi. Sipariş ettiğim pastalar gelmedi, sıcak kahve istememe rağmen soğuk kahve gönderildi ve kahve poşetin içine dökülmüş haldeydi. Parasını ödediğim pasta ise hiç gelmedi. Bir önceki gün de kahve ve pasta siparişi v...
Kahve Dünyası İstanbul Cevahir AVM şubesinde de 12.06.205 - 18:35 de verdiğim sipariş 20 dakikada teslim edildi. Personeller çok yavaş. İstemiş olduğum pasta küflü çıktı ve personele belirttiğimde arkasını dönüp işine devam etti. Uyarım sonucu tekrar aynı ürünün farklı dilimi servis edildi. Farklı b...
Yorumlar