Bayat Ve Kötü Kokulu Pasta Yüzünden Doğum Günü Mahvoldu

01.11.2025 tarihinde doğum günüm için ailemle birlikte Şahika Yenibosna şubesinden profiterollü pasta aldık. Pastayı alırken özellikle taze olup olmadığını sorduk, orada çalışan görevli ise gözümüzün içine baka baka taze olduğunu söyledi ve boş tepsileri gösterdi. Ancak eve gelip pastayı açtığımızda, pastanın son derece bayat ve kötü kokulu olduğunu fark ettik. Tereyağı kokusu çok ağırdı ve sanki artık malzemelerle yapılmış gibiydi. Pastanın en az bir haftalık olduğunu düşünüyoruz. Yediğimiz en kötü pastaydı ve insan sağlığını tehlikeye atacak kadar bayattı. Kalan yarısını da mecburen çöpe attık.

Pastayı açık bir şekilde aldığımız için üzerinde son tüketim tarihi veya tazeliğiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Daha önce bu şubeden alışveriş yapmamıştık ve ilk deneyimimizde böyle bir sorun yaşadık. Şahika müşteri hizmetleriyle veya şube ile henüz iletişime geçmedik.

Bu mağduriyetimizin giderilmesi için ücret iadesi ve özür talep ediyorum.