to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım Koton marka ürünü iade ederken PTT Kargo yanıltması ile 2 adet Trendyol'dan, bir adet Koton'dan gelen t-shirt tek pakete koyarak iade ettim. Doğal olarak 2 ürünün ücreti iade edildi. 3. ürün geri yollanmadı ve resmen iç edildi. Trendyol, şikayetimize 'yasal hakkınızı kullanabilirsiniz' diyerek kestirip attı. Ürünlerin üçü de Koton ürünü, iadeler mutlaka kamera kaydı ile açılıyordur, tespiti kolay. Gerekirse mahkeme yoluna gidilecek.
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
Trendyol Koton'dan 12 parça ürün aldım. Ürünlerim geldi. Kontrol ettiğimde, bir ürünümün istediğim ürünle hiç alakası yoktu. Gönderilen ürün dahi kendi içinde hatalı; 34 beden ama üstünde 42 beden yazıyor. Yanlış geldiğini düşünerek yazdım. Önce ellerinde ürün olmadığını, sonrasında gelen ürünü iade...
Trendyol firmasından Koton mağazasına ait bir ürün sipariş verdim. Ürün küçük geldi ve iade ettim. İade ettiğim ürünün içerisine evden etiketsiz farklı şahsi ürünümün karıştığı, temsilci tarafından aranarak bildirildi. Firmaya bildirim yaptım ve asistana yönlendirdi. Trendyol asistanı, firmadan dest...
Trendyol üzerinden Koton mağazasında beğendiğim bir ürün vardı. Renk olarak karar veremediğim için ve stoktaki son ürünler olduğu için iki rengini de sipariş verdim. Ürünü 20 Nisan 2025 tarihinde verdim ve sipariş kodu 10150295062. Ürünü sipariş etmemin sebebi de son ürünler olmasıydı. Kendim 22 Nis...
27 Nisan 2024 de 9196684865 numaralı sipariş numarasıyla Trendyol üzerinden Koton satıcısından 3 adet ürün aldım. Ürünler güzel olmadı bana ceket elbise ve kirik beyaz bluzu Trendyol'dan aldığım iade koduyla PTT Kargo'yla tek kargoyla gönderdim. İade kodu KP0503*****12. 2 tane ürün göndermeme rağmen...
Koton Trendyol Üzerinden Kırık Ürün Gönderdi, Değişim Yapmıyor! Trendyol üzerinden Koton mağazasından aldığım ürün kırık şekilde elime ulaştı. Durumu zamanında bildirdim ve değişim talep ettim. Ancak mağaza beni 3 gün bekletti, bu süre zarfında ürün stoktaydı. Şimdi ise "ürün tükendi" ya da “gönder...
Yorumlar