to read complaints and reviews, or file yours. 
Kargo İstanbul üzerinden verdiğim siparişte yer alan Koton marka bir sweat ve bir kot ceketim, sistemde “akrabasına teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne benimle ne de ailemle herhangi bir kurye iletişime geçmedi, bina ya da adresime de herhangi bir teslimat yapılmadı.
01.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında teslim edildi görünüyor, ancak ortada ne bir kargo var ne de teslim alan bir akrabam. 2049139258823152 ve 2049139258823141 numaralı gönderilerim şu anda kayıp durumdadır. Adres veya isim bilgilerimde de herhangi bir hata yok.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin bulunup en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini ya da aksi durumda tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
09.10.2025 tarihinde Koton.com üzerinden erkek çocuk ceket ve pantolonu sipariş ettim (Sipariş No: 3047891129116772). Ürünler bana hiç ulaşmadı. Ücret iadesi de yapılmadı. İki kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında iade işleminin yapılacağı söylendi ve aciliyetimi ilettim. Ancak herhangi bi...
09.10.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından beyaz gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3047689339523680). Siparişimdeki diğer iki ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi, ancak beyaz gömlek Aras Kargo tarafından bana ulaştırılmadı. Konuyu bir haftadır defalarca Koton müşteri hizmetlerine telefonla...
Koton’dan 7 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 3072805040332556 numaralı online siparişimde yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sipariş ettiğim ürünler İstanbul’daki adresime bir kez teslim edilmesine rağmen, aynı ürünler hiçbir talebim olmadan ikinci kez, 20 Kasım 2025 ta...
23.08.2025 tarihinde Trabzon Kemerkaya Koton mağazasına teslim edilmek üzere 575₺ tutarında beyaz pantolon siparişi verdim. 25.08.2025’te kargoya verildiğine dair mesaj aldım, ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen mağazaya gittiğimde ürünün henüz gelmediği, geldiğinde aranacağım söylendi. Bugün te...
27 Temmuz 2025 tarihinde Koton uygulaması üzerinden 2627 TL tutarında bir sipariş verdim ve kargo Kargoist ile gönderildi. Takip numarası 3045199727631863 olan kargom, sistemde bana teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği belirtilen gün evde bil...
Yorumlar