to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Koton mağazasından satın aldığım ürünleri bugün Bursa Sur Yapı AVM mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “Şahıs şirketinden kesilmiş fatura olduğu için iade alamıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Fiş numaram: 0139, işlem saati: 16.32’dir. Kütahya Sera AVM'deki Koton'un şahıs şirketi olup olmadığı konusunda alışveriş esnasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Onlarla iletişime geçtiğimde ürünün iadesinin herhangi bir şehirden olabileceğini dile getirdiler.
Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve iade hakkımın engellenmesiyle mağduriyet yaşıyorum.
Yasal hakkım olan ürün iadesinin kabul edilmesini ve ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. 11 Haziran 2025 tarihinde Bursa As Merkez AVM Koton mağazasından alışveriş yaptım. Ücreti ödedim ve fişimi aldığımda hesaplandığında pahalı tuttuğu için fişimi incelediğimde 299.00 TL etiketi olan beyaz Denim şort eteğin 999.00 TL olarak fişe yansıtıldığını görüntüledim. Kasiyer ile iletişi...
19.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Koton mağazasında yaptığım alışverişte ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Alışverişim sırasında reyon görevlilerini hiçbir şekilde göremedim. Alışverişim bittikten sonra kasaya geçtiğimde ise dakikalarca kasa sorumlusu için seslenmek zorunda kaldım ve ...
22 Ekim 2025 tarihinde Kütahya Tavşanlı Bedesten Çarşısı’nda bulunan, şahıs şirketi olarak faaliyet gösteren bir Koton bayisinden kadın jean satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve fişiyle birlikte, 23 Ekim 2025 tarihinde iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza iade talebimi hi...
Pelican AVM Koton mağazasından internet üzerinden aldığım küpeyi iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza müdürü C** Bey, iade talebimi oldukça kaba ve egosunu tatmin etmeye çalışan bir tavırla reddetti. Ürünün iadesinin sistem tarafından kabul edilmediğini söyleyerek, herhangi bir çözüm veya a...
9 Eylül Salı 2024 günü Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Daha kabinde üstümü deniyorken arkamı döndüğümde deneyeceğim kıyafetler ve normal kıyafetlerimin olmadığını gördüm ama çantam orada asılıydı. Sonra alelacele etrafa bakındım, kabindeki çalışanlar bütün eşyala...
Yorumlar