to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasından bir kadın hırka satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 6–7 kez giymiş olmama rağmen kollarında belirgin şekilde tüylenme oluştu ve özellikle kollarındaki volan kısımları sökülmeye başladı. Kısa süre ve çok az kullanıma rağmen bu kadar deformas...
"Sorunum kısa sürede çözüldü iade fişim barkod SMS olarak gönderildi teşekkür ederim"
Bursa Zafer Plaza’daki Koton mağazasından cumartesi günü bir ürün satın aldık, ödemeyi eşim kartla yaptı. Ürünü beğenmediğim için bugün bu kez Bursa S...
Yaklaşık iki ay önce Koton’dan yeşil renkli, gold düğmeli bir yelek satın aldım. Ürün kodunu ve etiketi aldığım gibi kestim; bu yüzden model bilgisi elimde yok, ancak ürün yeşil kumaş üzerine altın renkli düğmelere sahip klasik bir yelek. Yeleği yıkarken 30 derecede yıkama yaptım ve ürün toplamda e...
Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Koton mağazasında hediye çeki kullanımında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 1100 TL tutarındaki hediye çekimi kaybettim; ayrıca telefonumdaki mesajı da yanlışlıkla sildiğim için elimde herhangi bir görsel ya da kod kalmadı. Bunun üzerine kasaya gidip durumu...
25 Ekim Cumartesi günü, saat 13:00-14:00 arasında Bursa Sur Yapı AVM’deki Koton mağazasında yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürünlere bakarken genç, hafif sakallı ve siyah saçlı bir çalışan, ilgilendiğimiz ürünleri sert bir şekilde askıdan aldı ve bize ters ters bakarak son de...
10.08.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM Koton mağazasından satın aldığım ürünleri bugün Bursa Sur Yapı AVM mağazasında iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “Şahıs şirketinden kesilmiş fatura olduğu için iade alamıyoruz” diyerek talebimi reddetti. Fiş numaram: 0139, işlem saati: 16.32’dir. Küt...
Sur Yapı Marka AVM Koton Mağazası'nda, 07.05.2025 tarihinde saat 18:00 civarında, görevli İklima Hanım’ın kaba ve saygısız tutumuna maruz kaldık. Müşteriyle ilgisiz ve kaba tavırlarının yanı sıra, ürün denemeye çalışırken üzerimize parfüm sıkması nedeniyle öksürük krizi geçirip acilen mağazayı terk ...
9 Eylül Salı 2024 günü Bursa Sur Yapı AVM içerisindeki Koton mağazasından alışveriş yaptım. Daha kabinde üstümü deniyorken arkamı döndüğümde deneyeceğim kıyafetler ve normal kıyafetlerimin olmadığını gördüm ama çantam orada asılıydı. Sonra alelacele etrafa bakındım, kabindeki çalışanlar bütün eşyala...
Sur Yapı AVM Koton mağazandan 1 hafta önce cumartesi bir ürün sipariş ediyorum. Ürün bana 1 hafta sonrası için lazım olacak, 1 hafta içinde elimde olmazsa sipariş vermemeyi düşünüyorum. Çalışanlar çok emin bir şekilde 1 hafta da mağazaya geleceğini söylüyor. Ürünü sipariş ediyorum pazartesi günü ban...
15.06.2024 tarihinde, 20:40 ve 20:50 saatleri arasında Bursa Sur Yapı Koton mağazasında, ürünün etiketinde fiyat yoktu. Kasiyer yaka kartında e** hanım yazan, başında örtü bulunan elemana fiyat sordum. Yüzüme bile bakmadan, 'kasadan sorun, ' dedi. 'elinizde cihaz yok mu, bakar mısınız? ' dedim. 'yok...
02.06.2024 tarihinde saat 21:06'da Anatolium Koton mağazasından yüzük baktım ve üzerlerinde alarm olduğu için deneme şansım olmadı. Oradaki kasiyer ar...
1 ay önce Koton'dan kolye aldım. Aldığım gün kolyeyi denedim denemek için klipslerini kesmem gerekiyordu. Denedikten sonra boynumda bir kızarıklık olu...
"Ürünü mağazaya gidip iade ettim. Teşekkürler..."
25.08.2023 te alınan ürünü, 27 Ekimde değiştirmek istedim. Bursa Sur Yapı Koton'a gittim, değişim fişini gösterdim. Ürünün fiyatını sordum ve mağazada...
