to read complaints and reviews, or file yours.Koton'dan Alınan Eşofman Altı Koltuğu Boyadı
Koton Kırıkkale mağazasından alınan eşofman altı koltuğumu boyadı. Profesyonel yıkama şirketine koltuğumu yıkattım fakat boya izleri giderilmedi. Mağazaya gidip durumu S***** Ç*** isimli yetkiliye anlattığımda hiçbir şey yapamayacağını belirtti. Yasal yollara başvuracağımı ilettiğimde alaycı bir tavırla hiçbir şey ispat edemeyeceğimi söyledi. Şikayetim ile ilgili işlem yapamayacağıma dair bir evrak istediğimde evrakı vermeyeceğini iletti. Müşteri hizmetlerini aramamı söyledi aramama rağmen herhangi bir şekilde sorunumu çözmediler. Koton'dan ürün alacaklar iyi düşünsünler.
Merhaba Fatih Bey, öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz konu nedeniyle üzüntülerimizi bildirir ve bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ekiplerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sevgilerimizle, Koton Müşteri İlişkileri
Firma tarafından aranıp ürün kodu eklemem istendi ürün kodu ekte
Koton bayram sonu dönüş yapacağız dedi ama 2 hafta oldu hala dönüş olmadı
Koton eşofman altını bizden isteyip incelemeden hata olmadığına karar vermiş hiçbir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. En iyisi sosyal medyada gündeme getirmek sanırım
