Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koton'dan Aldığım Kot Pantolonun Boyası Elimi Boyadı

Koton'dan Aldığım Kot Pantolonun Boyası Elimi Boyadı
Koton'dan Aldığım Kot Pantolonun Boyası Elimi Boyadı
profile
Levent
28 Ekim 2024 15:51
1.717

Koton'dan sipariş ettiğim kot pantolonu yıkadım. Asarken elimi boyadığını fark ettim. Daha sonra beyaz atletle boyasının çıkıp çıkmadığını test ettim, sonuç görseldeki gibi. Koton deyip güvenerek alıyorsunuz, pazardan aldığınız ürünün çok çok altında bir kalite çıkıyor karşınıza. Telefon ettim, müşteri hizmetlerindeki görevli, internetten almış olmama rağmen önce mağazaya götürmem gerektiğini, "doğru söyleyip söylemediğimin" teyit edildikten sonra sürecin başlayacağını bildirdi. Ben müşterinin bu kadar mağdur edilmesini çok mi de bulandırıcı buluyorum. Ve bu firma bunca kalitesiz ürünler satmaya devam ediyor. Korkunç. En kısa sürede ürünün benden teslim alınıp paramın derhal iade edilmesini istiyorum.

28 Ekim 2024 18:02 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Levent
Levent
28 Ekim 2024 21:41

Bu klişe mesajı atmadan bir okusaydın görürdün o sözünü ettiğin kanallardan ulaştığımı. Biz de bunlardan çözüm bekliyoruz. Eşim geçen yıl sokak arasında bir dükkandan aldığı kotta benzer bir sorun yaşadı, gitti, tek sözle butikteki kadın parayı iade etti. O esnaf, bunlar sözde kurumsal.  Tüketicinin arkasında durulan modern dünyada bunlar bu kadar rahat olabilirler mi? Böyle ürünler üretebilirler mi? Asla!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Olgun sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Olgun
04 Şubat 2024 20:01
1.577
"Müşter hizmetleri çok ilgili ve yardımcı ayrıca teşekkür ediyorum. Fakat gerçekten mağaza çalışanlarınız çok ilgisiz ve müşteriyle kibar bir şekilde konuşmayı bilmiyor. Bunu belirtmeden geçemeyeceğim. Mağaza sorumlusu pantolon bu 10 15 giymede yırtılması normal dedi böyle bir cevap alınca şok oldum resmen ve sert bir dilde tepki vermek zorunda kaldım buna rağmen teşekkür Koton!"
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.
Koton'dan Aldığım Pantolon 10-15 Kullanımda Yırtıldı.

profile
Azra
25 Kasım 2023 16:18
533
Koton Giyilmiş Ürünleri Satıyor
Koton Giyilmiş Ürünleri Satıyor
Koton Giyilmiş Ürünleri Satıyor
Koton Giyilmiş Ürünleri Satıyor
+2

profile
Şükran
13 Ağustos 2023 17:54
948
Koton'dan İki Pantolon Aldım İkisi De Sökük
Koton'dan İki Pantolon Aldım İkisi De Sökük
Koton'dan İki Pantolon Aldım İkisi De Sökük
Koton'dan İki Pantolon Aldım İkisi De Sökük
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
05 Haziran 2024 22:42
915
5
Alev sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Alev
23 Mayıs 2024 12:04
676
Koton İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu
Koton İlgisizliği Ve Sorumsuzluğu

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Koton Kategorileri

TrustBuy Skoru