to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton’dan 3 gün önce online olarak verdiğim 3078260072715364 numaralı siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen siyah pantolon ve çorap ürünleri, halen koton.com sitesinde stokta görünüyor. Ürünlerin stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını söylediler. Siparişi ev adresime teslim almak istemiştim ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
16.09.2024'de Koton online sitesinden 2712271960611223 numaralı siparişim içindeki siyah renk "Crop t-shirt Balon Kollu Büzgü Detaylı v Yaka" tişörtü günlerdir beklerken bu ürünün iptal edildiğini gördüm. Zaten istediğim mağazaya geldiğine dair hiçbir mesaj gelmeyince buna da tesadüfen rastladım. 2...
Koton 2758688473616998 numaralı siparişimde bulunan 1 adet pantolonum stoklarda bulunuyor olarak görünmesine rağmen, rızam olmadan ve hiçbir gerekçe göstermeden Koton tarafından iptal edilmiştir. Gerekçe gösterilmeden ve stokta hala bulunan pantolonun tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Koton'un bayram indiriminden kendime bir elbise ve başka ürünler aldım. Siparişim onaylandı ancak birkaç gün sonra elbisenin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine diğer siparişleri de ben iptal ettim. Madem elinizde stok yok, neden sipariş alıyorsunuz? Neden kontrol edilmiyor? Ben bu durumu Koton...
Yorumlar