to read complaints and reviews, or file yours.1
Koton Stokta Görünen Ürünler İçin Siparişim İptal Edildi, Çözüm Sunulmadı
Koton’dan 3 gün önce online olarak verdiğim 3078260072715364 numaralı siparişim, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Ancak iptal edilen siyah pantolon ve çorap ürünleri, halen koton.com sitesinde stokta görünüyor. Ürünlerin stokta olmasına rağmen siparişimin iptal edilmesini anlamakta güçlük çekiyorum.
Koton müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde stokta ürün olmadığını söylediler. Siparişi ev adresime teslim almak istemiştim ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sipariş ettiğim ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
17 Kasım 2025 10:52 (Şikayetten 10 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için sosyal medya hesaplarımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri
