Koton Siparişi Hazırlanmadı Ve Kargo Gecikiyor

Emine

13 Ocak 13:07116

10 Ocak’ta Koton uygulaması üzerinden Koton marka ürünler için 1.854 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi, hatta sistemde siparişin henüz hazırlanmadığı görünüyor.

Sipariş numaram 3128399867022496. Ürünün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve kargomun en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Koton

14 Ocak 07:47 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Tüm talepleriniz için bize mail adresinden, sosyal medya hesaplarımızdan, WhatsApp ve çağrı merkezi hattımızdan ulaşmanızı rica eder, sağlıklı günler dileriz. Koton Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Koton Mobil Uygulamasında Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Alınamıyor

Hilal

Koton

12 Ocak 17:22341

Koton mobil uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde 3125852343524842 numaralı siparişi verdim ancak aradan günler geçmesin...e rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden takip etmeme rağmen herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden Koton ile iletiş...

Çözüldü

Koton İnternet Sitesi Alışverişimin Kargoya Verilmemesi

Ayten

Koton

2 Nisan 2024 14:40270

"Şikayeti oluşturduğum gün siparişim kargoya verilmiş olup ertesi gün elime ulaşmıştır. Teşekkürler"

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Kargo Durumu Sürekli Yolda Görünüyor

Ceyda

Koton

7 Aralık 2025 02:42140

30 Kasım’da Koton mobil uygulaması üzerinden kıyafet siparişi verdim. Bugün 6 Aralık olmasına rağmen siparişim hâlâ elim...e ulaşmadı. Sipariş numaram 3092694088917928’dir. Kargo şirketi Cargox, siparişimi üç defa “yolda” olarak gösterdi. Her seferinde kargo şirketini aradığımda bir yanlışlık olduğunu...

Koton Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Sabire

Koton

18 Aralık 2025 20:34289

13 Aralık’ta Koton’dan Ankara mağaza teslim olacak şekilde 3104255180039244 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen 1.079,99 TL ödemesini yaptığım bu siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Günlerdir sipariş durumunu düzenli olarak kontro...

1 Destek

Çözüldü