to read complaints and reviews, or file yours. 
Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3117888907422627 numaralı siparişim 10 gündür elime ulaşmadı. Ödemesini 1.897 TL olarak peşin şekilde yaptım. Buna rağmen kargo tarafı hâlâ teslim edilmedi.
Koton müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen yardımcı olmadılar. Son olarak “kargoladık” denildi ve bu bilginin üzerinden de 5 gün geçti, fakat kargo hâlâ ortada yok, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Ürünlerimi artık beklemek istemiyorum, ödediğim 1.897 TL tutarındaki siparişimin iptal edilerek tarafıma para iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün için toplam 1.248 TL tutarında online alışveriş yaptım. Ürünler daha kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. Buna rağmen hesabıma yalnızca 97 TL iade edildi. Eksik iade ile ilgili olarak dün müşteri hizmetlerini aradım, sipariş ...
15 Kasım tarihinde Koton’un internet sitesinden 3080138942545733 numaralı siparişi verdim, 16 Kasım’da ise aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Sistem üzerinde sipariş “iade edildi” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 1.800 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma iade edilmedi....
Koton firmasına 29 Ekim günü Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2433509541032180 numaralı siparişim 11 Kasım ( 14 gün) olmadığına rağmen teslim...
14 Kasım tarihinde Koton mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3079063823420391 numaralı siparişimi, aynı gün ve aynı saat içinde iptal ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen iptalim onaylanmadı ve herhangi bir iade işlemi de gerçekleşmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ü...
Yorumlar