Koton Mağazasında Kasiyerin Kaba Tavrı Ve Fiyat Farkı Sorunu

20/08/2025 Çarşamba günü Samsun Piazza Koton mağazasında alışveriş yaptım. Ürünlerin fiyatı etiket üzerinde yazan tutardan fazla çıkınca kasiyeri uyardım. Ancak kasiyer bana karşı kaba ve ters bir şekilde konuştu, pos cihazından fişi iterek verdi ve yanındaki personel arkadaşına da "böyle müşterilerle beni uğraştırma" diyerek çıkıştı. Bu davranış beni oldukça rahatsız etti. Sadece fiyat farkını belirtmeme rağmen böyle bir muameleyle karşılaşmak hiç hoş değildi. Toplamda 308 TL ödeme yaptım.

Koton’dan, bu personelin müşteriyle iletişim gerektirmeyen başka bir pozisyonda değerlendirilmesini rica ediyorum. Benim gibi başka müşterilerin de benzer bir durum yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.