Koton Mağazasında Kasada Bir Saat Bekletilmenin Yarattığı Mağduriyet Ve İlgisizlik

16.12.2025 tarihinde saat 19:55 sularında Ankara a City AVM’deki Koton mağazasında kasada görevli çalışan nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bilerek son derece yavaş davranarak beni yaklaşık bir saat boyunca kasada bekletti ve bu süreçte hiçbir şekilde durumu açıklayan ya da yardımcı olmaya çalışan bir yaklaşımda bulunmadı.

Müşteri olarak kasada bu kadar süre keyfi şekilde bekletilmemi hem saygısızlık hem de profesyonellikten uzak bir davranış olarak görüyorum. Koton markasına yakışmayan bu tutumun incelenmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda tarafıma da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.